コミュニケーションの加速化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルとPCの同期がうまくいかない時が多々あります。
例えば、モバイルから送ったメッセージ際、それ以降のやりとりがPCで表示されないといったものです。

通信環境や使用環境に依存するかと思われますが、かなり不便なのでここは改善をしてほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のアプリとの連携が豊富な点が素晴らしいです。
弊社ではチーム内のタスク管理にTrelloを使用していますが、連携することでSlackで一元管理が可能です。