PC/モバイル双方で利用可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackをコミュニケーションの基盤にすることで、情報のオープン化、リアルタイム性が出てきますが、
情報が日々更新され、その流れについていくことに疲れる時があります。
休みを取っているときなど、Slackで流れた情報をまとめるような機能などあると嬉しいです。
例えばリアク字が多いコメントなどをまとめるような。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報が公開されることで、個別の会話などが見える状態になり、
だれがどう動いているかが可視化できるようになります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方がわからなくても、自分自身にチャットする形でいろいろテストができます。
また、インターネットに使い方がいろいろ乗っているので「こんなことできないか」を調べるとだいたい掲載されています。