メッセージツールとして幅広く利用できる

改善してほしいポイント

検索機能が弱いところは要改善かと思います。メッセージツールなのでどうしても各投稿が流れていってしまうため、過去の投稿を探すのは苦労することがあります。また、UI改善もよく行われているので、特に日付検索などは絞り込みで行う形式になっており、見つけづらくなりました。少し前にブックマークができるようになったのは良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のコミュニケーションに使用しています。以前は別のチャットシステムを使用しており、乗り換えでSlackになりました。各種ツールとの連携も豊富なので、TrelloやRSSなどと連携し、Slack内で一定情報管理が集約できるようにできる点は便利です（例：ツールからの通知を、Slackに転送してリマインドするなど）。

検討者へお勧めするポイント

無償で使っている企業も多いので、検討している場合はまずトライアルで使用してみるのが良いと思います。