もはやコミュニケーションに必須のツール

改善してほしいポイント

・正直言ってこれ以上何を改善すればより良くなるのかわからないぐらい不満点がなく、個人的に知り得ている中で最高のツールの1つだと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールによるコミュニケーションを脱し、よりリアルで透明性、共有感のあるコミュニケーションが達成できています。
・後から参加したメンバーも、チャンネルに参加することでそれまでの経緯が分かることは有益です。つまりslack上でのやり取りがそのまま「ある意味での資産」になります。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールで迷っているならとりあえずslack一択です。それでも不満点があるとしたら、それは本当にチャットツールで解決すべき課題なのかどうかを自問自答してみるべきではないかと思います。