ビジネスコミュニケーションの必須ツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

使い方は大きく分けてDMとチャンネルがあり、チャンネルはそこに属するメンバー全員が見れる機能である。このチャンネルでメンションをすることで、適切な人に指示を出せる同時に、関係者にも内容が共有される。関係者もスタンプ機能でリアクションを取ることができる。
組織全体に情報を流して相互コミュニケーションを気軽にとれるという点で、従来のメールとは異なる使い勝手の良いツールである。

改善してほしいポイント

コミュニケーションツールであるため仕方ないが、必要な情報がどうしても流れやすい。マークを付けておく機能はあるものの、あくまでも補助的であるため、別管理が必要になることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織の活性化に大きく役立った。メールではToとCcを吟味して送信ボタンを押すために心理的ハードルが高かったが、slackではチャンネルに絵文字やスタンプも含めて気軽に投稿ができる。

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