慣れると情報のやり取りの効率はSlackが一番

改善してほしいポイント

UIがシンプルが故、ITリテラシーの高くない方にはどこから何をしたらよいか、何ができるのか分かりずらいという声が多いところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部のプログラマーとのやり取りはSlackで統一してます。Gitと連携をしながらかなり細かいやり取りを行っています。メールでは考えられない量のやり取りが簡単にできるので仕事の精度は大きく上がりました。
また開発課題ごとにチャンネルをつくり、参加メンバーを変えることでSlack上でプロジェクト全体を管理ができていて統括責任者は全チャンネルを見ることで進捗を管理してます。