利便性の高いチャットツール

改善してほしいポイント

検索機能だけは使いにくいです。チャットの場合、どうしてもやりとりがタイムラインで流れていってしまうので、過去にやりとりした内容を探すのが苦労することがあります。ワード検索はできるものの、これの精度がいまいちで、あまり関係のないものが出てきたりと、使いにくさがあります。もう少し、このあたりの操作性がわかりやすく、かつ高精度になるとよいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの円滑化に寄与しています。チャンネルをオープンにすることで気軽に他部署の情報も得ることができますし、ファイルや画像の共有など直感的な操作でスムーズに行える点もメリットです。また、文字の装飾（太字にする、コードを記載するなど）もしやすいので見た目も読みやすいです。その他、各種ツールとの連携ができ、自社の場合は例えば勤怠ツールとの連携によってコマンドのみで打刻ができるようにしていたりします。

検討者へお勧めするポイント

無料でも使用ができるので、まずお試しで使用感を確かめてみるのが良いと思います。