生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループチャットをメインとして利用しています。
ツリー表示ですぐにタスクの進捗が確認できるところがとても便利です。
日々の細々した依頼は全てスラックを使っています。メール（Gmail）で依頼が来たものもプラグインを使って簡単にスラックで共有することも出来ます。
いろんなアプリと連携できることもスラックの便利な点です。
まだまだ使いこなせていないので他の方がどのような使い方をしているか興味があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールアイコンの非表示設定が個別で出来ればいいなと思います。よく利用するプラグインのアイコンの隣に電話アイコンがあるのでよく誤って全体に電話をかけてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1対1のチャットを極力なくし、グループチャットメインで利用することで課内の課題が全員で共有できるようになりました。
また電話の取次をスラックのプラグインを使って行うようになってからは、対応済みか否かがすぐにわかるようになり、必要事項の聞き逃し等もなくなりました。
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