Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

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株式会社セールスフォース・ジャパン

4.1
2618
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Best Software 2025
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
36
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2618件

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非公開ユーザー

ＫＤＤＩ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

外部とのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

モバイルでもPCでも気軽に使えて、かつ自社外の外部ユーザー（お客様やパートナー様）とのやり取りに重宝している。メールベースだと、定型文になってしまったり、ちょっとした聞きたいことや確認事項なども、Slackを利用することでスピーディーに実現できている

改善してほしいポイント

通知がわかりにくいときがるのと、過去の履歴管理やToDoを一緒にまとめることができるとよいと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで外部とのやり取りは基本電話かメールだったが、ちょっと聞きたいこと、確認したいこと、伝えたいことが定型化してしまったり、時間がかかる場合があったが、Slackでプロジェクトごとのスペースをつくり、外部ユーザーにも開放することで、蜜に活発な情報交換、コミュニケーションがはかれている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

料金体系がネック

ビジネスチャットで利用

良いポイント

APIが豊富で、工夫すれば様々な情報をSlackに集合するようにできる点は好感触です。こういったWebアプリをガシガシ触るのが好きな方には向いていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい＆社内ツールとして役立っている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報共有に役立っています。チームごと・タスクごとにチャンネルを分けて使えるので、情報共有がとても楽です。スタンプも多数ある＆カスタマイズできるので、わざわざコメントしなくても、スタンプだけでコミュニケーションをとれるのが良い点です。
また、自分用のメモのチャンネルもあるので何かと使わせてもらってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スタンプを自作することができるので、多様な反応をすることができる
通知もとても見やすいし、リマインド機能もあるので、Slackですべての業務が完結する
他サービスのとの連携も可能なので、その点も使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

わかりやすく、非常に使いやすいインターフェースです。
通話やビデオ電話の品質も申し分ありません。APIの連携もできるのでマーケティングツールとの連携で非常に効率的に仕事ができます。
メールよりも敷居が低いので気軽にいろんな拠点のいろんな部署の社員と交流が可能です。

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非公開ユーザー

機械器具｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

slackは社内外コミュには最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内外のシームレスコミュ
・他アプリとの連携しやすい
その理由
・抜け漏れなくしやすい
・一元管理しやすい

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非公開ユーザー

Alconsot｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

外部ツールとの連携・コミュニケーションの可視化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・以前は Google Chatを使っていたが、Slackに移行。初めは機能の多さにびっくりしたが、使い慣れるとチャット以上の機能がそろっており、メインコミュニケーションがSlackを中心に。メールに匹敵するようなファイル送信・共有や過去のメッセージ検索機能なども豊富で、メールの使用頻度もかなり減った。
・外部ツールと連携することで、マーケやセールのリード獲得情報をリアルタイムで確認することができるので助かっている。
・当社は社員全員がリモートで働いているため、プロフィールのステータス表示やオンライン・オフライン表示で相手が出勤しているか、オンラインなのかを判断。リモートワークにも最適な機能をそろえている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

他のソーシャルサービスと比べて、セミナーや講習向けに最適と思

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット画面の共有機能が他社サービスにない画像共有やプログラムソース共有ができて便利
・履歴の利活用機能が便利でナレッジデータベースとして使いやすい
その理由
・セミナーコースの受講で利用したが、きわめて円滑に講師とやり取りできた
・セミナー終了後に、Ｑ＆Ａや相談事を履歴検索で短時間で得ることができた

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

会社を跨いで利用するハードルが低いと思います。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Teamsに比べて、会社を跨いで利用する場合のハードルが低いと思います。
共有のプロジェクトを作成すれば、IDの切り替えなど不要で、利用できます。
Teamsだとどちらかの会社がメイン、他方がゲストとなる必要があり、IDの切り替えが面倒です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

長年使っても慣れないのは歳のせい？

ビジネスチャットで利用

良いポイント

多くの人とコラボレーションするのによいツール。デスクトップ版もあるので、PCからアプリを立ち上げて楽々です。

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