生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャンネルを作成して、投稿することで簡単に必要なメンバーへの周知が行える。
また、必要な情報を必要なときに入手することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
slackの問題というか運用ルールの整備の問題かと思いますが、作成チャンネルの単位や参加人数の制限等行わないと、利用しづらくなる。
また、操作権限の縛りが多々あり、自由度が失われていると感じることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システム障害発生時の周知・対応状況の報告はスピーディーかつ必要なメンバーへの周知ができ、効率的に対応が行なえます。
また、ナレッジの共有ツールとして活用できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ブラウザで利用できるコミュニケーションツールとして便利
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内社外に関わらずブラウザを利用して、コミュニケーションツールとして利用する事ができます。
利用するパソコンを変更しても、続きの会話をする事ができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
次世代のコミニュケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールでいつでもどこでもチームメンバーとやりとりできるので、効率よく仕事が進められると思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜導入決定者
メールよりはるかに使いやすい
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・メールと比べたときの、圧倒的な手軽さ
－お世話になっております、のような定型文や、Toで送信先の人名を書く手間が不要
－メッセージを後から編集できるので、メールのように再送する必要がない
・チャンネルに発言することで、メールにありがちな宛先漏れを防げる
・トピックごとにチャンネルを作ったり、スレッドを活用することで、メールにありがちな目的の情報を探すのに手間取ることがなくなる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
社外はメール、社内はSlackがおすすめ
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内コミュニケーションツールとして使っていますが、チャットでの会話に留まらず、簡単なタスク管理・リマインダーとしても利用可能です。
国内にもChatWorkなどのツールがありますが、Slackも日本語対応しており、かつスマホアプリもあるので非常に浸透しやすく便利です。
SaaSなので社内にサーバーを立てる等も必要ないので、社内のやり取りをメールで行っている会社においては革新的なツールとして受け入れられると思います。
各種ツールとの連携もとても簡単に行えるので、情報共有ツールとしても納得の使いやすさです。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
気軽なコミュニケーションには良い。ただ情報が氾濫している
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・気軽なコミュニケーション（雑談・声掛け）には向いていると思う
・社内のコミュニケーション量が増えた
・ボット連携（？）で、CRM（SFA）からの商談通知などができ便利
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールをしなくていいのに慣れると、メール文化には戻れない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単な確認や依頼などはslackに投げればスムーズかつ素早く確認ができる。また、みんなが見ているチャンネルであれば他の人からも確認が可能。
また、他ツール(zendesk,intercomなどなど)との連携することで情報が集約される。
オリジナルのスタンプを作るのが楽しかったり、遊び心があるのも素敵。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
スレッドが流れない、リアクションが楽
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他ツールを併用しているが、大勢がリアクションするとスレッドが流れてしまうのが難点。Slackの場合は投稿ごとにスタンプでリアクションできるので、意思表示はしつつもスレッドが流れないので気軽にコミュニケーションできる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
業務連絡か随時スムーズに行える
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールと違いプッシュ通知で連絡が取り合える。
電話も可能で会社メールの登録だけで個人連絡先など共有しなくても連絡が可能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜品質管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
社内コミュニケーションツールの新定番
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的な機能、動作の安定性、拡張性、どれをとってもSlackが一番。
あとアプリのアップデートにおいては、説明文がユニークで面白く、密かな楽しみだったりする。
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