生成AI機能
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非公開ユーザー
不明｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・柔軟な他サービス連携
・簡単なチャンネル設定
・ファイルのやり取り
・細かい設定
・リアクション(絵文字)でのやり取り
・通知機能の詳細設定
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・スレッド化した場合とタイムラインに流れる場合の表示変更が煩雑。ビジュアルを変更できるようになればより良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・プロジェクト体制でのチームのやり取りが円滑になり、基本的に社内ではメールを使うことがなくなり、情報の集約ができた
非公開ユーザー
株式会社トヨタエンタプライズ｜ビル管理・オフィスサポート｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションを密に取るのにとても最適なツールだと思います！
操作もしやすく、直感的にできるので導入しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダウンロードが少し長い程度で別段改善して欲しいところは見つかりませんでした。
いろいろ便利な機能があるので、少し長いくらいは仕方ないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションツールとして、上の階の人達とも気軽にやり取りができます。
スケジュールの確認も楽なので、助かってます。
表堂 佑哉
ファウンダーズ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人単位、プロジェクト単位、全社単位など個別ニーズに対応した粒度でスピーディにコミュニケーションが図れる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が知らない便利な機能が多く存在することが最近わかったので、機能活用のtipsの定期配信などがあればより多くの人が活用できるのではないか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
googleのサービスなどをはじめ各種APIとの連動性も高く、本来目的別に個別のサービス上で連絡していたものがslack上で完結するのでより円滑に業務が進めようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サクサクと社内コミュニケーションが取れる
スタンプを活用すれば、投稿者に対して手軽にリアクションが取れる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループを作成する際に、一度に多数のメンバーを招待できるようにしたい
たまに重くなるときがあるので改善策が知りたい
名前検索する際に、ひらがなでも検索できるようになってほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションが取りやすいので、他部署とのやりとりも手軽にしやすく、効率化につながっている
メールコミュニケーションとは異なり、通知のONOFFを切り替えることができるので、自分に必要な情報を入手することができる、鬱陶しさが減りストレス軽減している
内田 大貴
株式会社SUPER STUDIO｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内外の様々なセグメントでグループ作成も出来ますし、
チャットあるあるの流れてしまう悩みも
ピン立てやスターをつけることで後追いしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のチャットツールと違い、拡張性が高いため、
エンジニアではない方々のツールとしては使い切れない人が多いかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内向けの広報的な部分でも活躍していますし、スタンプなどで既読もアピールできるので、
見た/見てないなどの不毛なやり取りが発生していないです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスチャットの使いやすさを突き詰めた（突き詰めている）ツール。
非常にスピード感があり、PCで作業をしている間に、横でスマホでチャットを行いつつ、必要なときにスマホで撮った写真なども即会話相手に送ることができる。これが、PCベースのみの、チャットツールではそのようにはいかない。
今後も使い続けたいツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点ではありませんが、利用者が増えたときに結構煩雑になるのを運用ルールなどを工夫して利用しないといけないと感じました。
また、スマホで通知されることから24時間利用できてしまうため、利用時間なども利用者間で取り決めをしておかないといけないと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブデザインの開発の際に、威力を発揮し、遠隔でのベンダー間のやり取りが非常に速く、プロジェクトを推進することができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずはトライアル規模で使ってみて、自社の運用に合うかどうかを検証してみるのが良いと思います。
Sawada Hikari
株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームのメンバーとのやりとりの中心がslackです。障害で利用できないときは連絡が取れずに、依存してしまっていることを痛感するくらいです。様々なサービスと連携することができるのも便利です。絵文字を作ることもでき、コミュニケーションを円滑に取ることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルの並び替えができるともっと便利になると思います。あとで読む、機能などもあると、チャットが活発になって追えなくなってもあとで見返すのに便利だなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
googleフォームと連携させて、フォームへの回答があったら通知や内容が投稿されるようにしてからは、二重でチェックする必要がなくなり、作業工数が減ったと実感しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な外部アプリと連携できる事と、分かりやすいU.I.だと思います。当社では、エンジニアチームでのみSlackを使っており、外部サービスからの通知をSlackで集約する等して利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前の会話を探す際にスレッドが埋もれてしまいます。並べ替えが自分好みにできるようになれば、もっと使いやすいチャットツールになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットによるコミュニケーションでエンジニアの生産性も向上しています。絵文字の種類が豊富なのに加え、独自の絵文字も作れるため、時に楽しく仕事ができるのもいいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
誰にでも分かりやすいチャットツールですので、おすすめです。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人・チーム間でコミュニケーションを行うために必須のツールとなっている。
UIが直感的であることで、初めてツールに触れる人でもすぐに使い始められることが大きなメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かいところだが、スレッドで表示したコメントを再度未読にできないのがマイナス。
コメントの未読バッチをTODO的に使っているので、スレッドでも未読に戻せるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームやプロジェクトごとに、必要な単位で素早く、かつ目的を明確にして会話スペースが作れるので、円滑なコミュニケーションに大きく役立っている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
社内のチャットツールだということを忘れて、つい開いてしまう。
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで、社内のコミュニケーションツールで、ガルーンや、chatworkを主に使ってきました。
開くと、どうしても「会社のものである」という気持ちが強く、就業時間以外に開く時にあまり楽しい気持ちはしませんでした。
でも、Slackは違いました。
雑談とプロジェクトの差も少なく、非常にライトにやり取りができます。
ただ、利用者のリテラシに大きく依存することもあり、どの会社にも合うツールかといえば難しいかもしれません。
一通りコミュニケーションツールを試した人であれば、SNS中毒からのチャット中毒、そして仕事好きが増えるかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タスク管理について、いい方法が掴めていません。
API連携がいくつかできるものの、これだ！というツールが見つけられず、なかなか致命的です。
ここは何かしら改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットワークに比べて、案件をスレッドとして管理できるので、進捗管理がしやすい。会話が入れ子になってしまうことも回避できる。
いたずらに「おめでとう」でチャットワークが埋もれずに、スタンプのカウントでまかなえるのもライトでとても良い。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無料トライアルでチーム単位での導入がおすすめ。
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