生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスで活躍するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションを取るのに使いやすく、おしゃれなUIで絵文字などを活用してラフな感じでやり取りできるのがよい。
またツールを作成し、slackと簡単に連携できるのも良いです。

改善してほしいポイント

通知がくるのが不安定のときがあるのでレスポンスが遅れてしまうことがときどきあります。また検索機能で過去投稿を探すのが若干不便に感じるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内外でのコミュニケーションツールとして利用をしています。プロジェクトごとにチャンネルを作ることで必要な情報をスムーズに仕入れることができるようになりました。外部連携機能がすぐれており、プラグインをアドインするだけの簡単操作は非常に便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々のちょっとしたコミュニケーションからスケジュール告知など

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・チャットはスレッド機能を活用しまとめて会話が把握できる。
・外部API連携が豊富で、様々なクラウドツールとの接続が可能。
・スタンプツールを使って素早く既読意思表示が可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メッセージツールとして幅広く利用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コメントの見やすさが良いポイントだと思います。コード表記や、ボールド、テキストスニペットの添付、インデント表示含めて投稿する内容に応じて見やすく表示を工夫できるのがメリットです。
その他、利用者母数が大きいので、Slackコネクトを用いて他社とも簡単に共通チャンネルを立ち上げることができ、普段のコミュニケーションの延長で社外のコミュニケーションも取れる点はメリットが大きいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ちょっととっつきにくいが高機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

カスタマイズ性がとても高く、マメな人、エンジニアがいるところにはおすすめです。
ビジネスチャットのおかげで仕事に関わるニュースの共有なども盛んになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

slackのスタンプと他ツール連携が秀逸

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackは他コミュニケーションツールに比べてチャットが長けていると感じる。ソースコードをコードフォーマットで送信できる。自ら追加もできるスタンプの豊富さでライトなコミュニケーションができる。また他ツールとの連携をすることで様々なことができます。例えば、会議メモをVBAマクロからワンクリックでslackのチャネルに投稿できたりします。些細なことですが業務の効率化に繋がルト思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションが効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットメッセージのやり取りはもちろんだが、今年になってリリースされたハドルミーティングを使うと、テキストでは伝わりにくい内容であったり、面倒なやり取りのラリーがなく、その場で会話してすり合わせができるのでとても便利。その他、外部ツールとの連携も豊富なため、あらゆる通知をSlackに一元化できて作業高校率が上がっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも社内コミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テレワークでコミュニケーションを取りにくい環境の中、チャットで気軽に仕事の話、他愛もない内容について会話ができるので非常に便利なツールだと思います。また、メッセージに対してスタンプを押すことができ、わざわざ丁寧すぎる返信をせずにスタンプで完結できることもあるため、業務効率に役立っています。
また、個人DMを送ることができるので、頻繁には活用していないですが、必要な時に同僚とのコミュニケーションをとることができるため、出社せずに仲を深めることに役立てられます。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット系ツールの中では抜群

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッドが標準
・bot等API連携がかんたん
・スタンプを追加できて楽しい

その理由
・スレッドを作る指定をしなくてもいいので、話題が埋もれることがない
・用途に合わせてbotをいれたり、GoogleからAPI連携で情報を流したりできるため単なるチャット以上の活躍
・これが意外と肝で、自社のアイコンなどを利用し、スタンプで盛り上がる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社員全員がお世話になっています!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リアクション絵文字の豊富さ
複数人で利用しているため、リアクションに絵文字が使えるということで手間が削減できています。
またリアクション絵文字が多いことで、誰がどの絵文字を使い、「いいね」を表現しているのか、一目瞭然にわかるため、確認できている人、確認できていない人をスムーズに見分けることができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最良のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・とにかく外部APIとの連携が豊富で、色々なクラウドツールと接続ができる
・スレッド機能があり、会話を纏めてチェックすることができる
・検索機能が大幅に改善され、細かなフィルタをかけて過去のやり取りを検索できるようになった
・ファイルの共有等もツール上で行えるため、メール送信する必要がない
・社外のSlackユーザーともコラボレーションが可能になったので、メールのやり取りより格段に楽になった

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