生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

佐藤 正治

わかたけスクール|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に情報交換ができる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリが使いやすい。
通知が分かりやすく、ちょっとした合間に簡単に投稿が可能であるため、気軽に情報交換が可能になる。また話題ごとにグループが設定できるので話の流れが追いやすいのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

後から投稿された情報探そうとするときに検索が不便。キーワードをいれても思ったように投稿を見つけることができず、結局投稿者本人に聞き直すことも多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他者の人との情報共有に使用。アプリも軽く、気軽に投稿できるためコミュニケーションが取りやすく、気軽に色々な話し合いができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報交換に特化しているのが便利。またある程度英語力とITリテラシーがあれば、色々な機能と連動できるのも便利。

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非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しいコミュニケーションの形

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもメッセージの発信受信のやりやすさ。またファイルの送受信のしやすさ。これがまずリテラシーの高い低いに限らず非常に評価を得ていると思います。

リテラシーの高い方はこの拡張性を高く評価している傾向にあります。総じて、多くな方が「使いやすい」などの評価をしていただいていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスマナーに頓着せず利用できる高速メッセンジャー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC,モバイルの各種OS及びモダンブラウザで稼働できるので、場所や機材にとらわれず高速にやり取りができる。各種ファイルの共有も可能なので利便性が高い。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト毎に参加者を決め、関連する資料を一箇所で管理できる。
メールやサーバーでの管理が不要となり、仕事の検索時間が圧倒的に少なくなります。
社内外の複数メンバーとのやり取りでは、圧倒的に高い利便性。

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竹口 忍

株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い方によってタスク管理もリソース管理もできる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリープランがあるので、まずは使い慣れてから有料プランに移行できる点が良い。その他のチャットツールよりも良いポイントは、やはり検索機能が充実していること。また、小技が色々あって、使い飽きないこともポイント。

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非公開ユーザー

株式会社パイプドビッツ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットデータが消えても問題ないなら無料の範囲でもんだいない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNSによくあるいいね!機能の進化版のような形で、絵文字を他人の投稿に付けることができます。そのため、「了解しました。」「よろしくお願いいたします。」のようなメッセージを送る必要がなくなります。
また、PDF資料などはプレビューが見れるので、スマホでも使いやすいですし、受信した時点でどんな資料が共有されたのかすぐにわかり、便利です。

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門田 ゆきな

門田 ゆきな

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件単位、取引先単位でチャンネルを作れるのが良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能がシンプルで、特に使っていて不便さやストレスを感じることがない。
自分宛てにメモを送れるのも良い。
思いついたアイディアや、後で読みたい記事などを自分宛てに取り合えず送っておけば、後でスマホでも閲覧可能なので便利だと感じている。
また、絵文字で返信することもできるので、わざわざ文言で返信するまでもないが感謝の気持ちを伝えたい時など非常に便利だと思う。

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さかもと まさじ

ドローイングブックストア|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackの良いところはわかりやすさで、ITツーールに慣れていない人であっても一週間もあれば使い方を覚えると思います。
私は細かい文字を見るのがつらいですが、Slackに表示される文字は適度の大きさで、読みづらさを感じたことはありません。

Slackはグループ管理で使うツールですが、個人間の使用であっても使いやすいです。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットのデファクトスタンダード

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが洗練されており、非常に使いやすい。DropBoxとの連携が容易でデータを利用してのチャット実現が可能。検索機能も十分。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|法務・知財・渉外|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使えそうです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail + HangoutからSlackに移行中です。
プロジェクトごとにチャンネルを作成できて便利です。

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