生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無駄なく状況が把握できる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

内容ごとに分けられたワークスペース枠の中でさらに細かくチャンネル分けできるので、いちいち開かなくてもタイトルだけで自分が見るべき場所が一目でわかるのが良い。リアルタイムで進捗状況も報告、把握できると同時にチーム全体にも知らせられるので無駄な連絡が無くなる。
画像やファイルもドラックドロップで添付できるので非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文章編集途中に受信者側に”●●が編集中”等のメッセージが出るようにしてほしい。連投で入れ違いになることがしばしばある為。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報に格差が出ないようになった。知りたい情報がすぐにわかるので情報をふまえて各自の作業に取り組めるようになった。
提携しているアプリが多数で確認の手間が省けるようになり生産性が上がった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

IT上級者感が出せる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがわかりやすく、コミュニケーションが取りやすくなる。
また画像などもアップロードできることが魅力。
自分だけのスレッドを立てれるので、そこで自分のタスクの管理が可能。
またグループでの会話の際に、発言に対する返信があった際には
発言に対して〇〇件のコメントと表示されるので、まとまるので
分かりやすく後からの見返しもしやすい。

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佐藤 淳哉

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

直感的には使いにくい?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまではグループ内の連絡をやり取りする際、メーリングリストなどを作成してメールでやりとりしていたが、人が多くなればなるほどメーリングリストの管理が大変だった。Slack だとメンバーの追加や権限の管理が簡単にできる。

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鈴木 佑三

レイスグループリビジョン株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

細分化されている組織のコミュニケーションには向いていそう

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルが細かく分かれていて、欲しい情報だけ追うことがしやすい。加えて:/remindなどの機能が地味に便利。チャットツール上に様々な拡張機能があるのは痒い所に手が届くなあという印象。

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若林 享

若林 享

株式会社ジャックアンドビーンズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のビジネスコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数あるチャットツールの中で主にエンジニアが使いやすい機能や工夫がたくさん機能されている。他サービスとの連携できるポイントもGOOD。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内で一般的に活用されています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PJやチーム単位でのオープンチャットとして活用しています。
ファイル類、リンク等の添付も出来、社内でのやり取りはほとんどスラックに集約され、メールが減りました。
メンバーに途中追加されても過去の履歴も追えるのが良いです。
リアクションのスタンプも可愛いです。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく、ライトなコミュニケーションが活性化する

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネルを分けて管理でき、1対1や複数での会話ができる。また、絵文字でのリアクションや、定期的な自動リマインド設定、外部ツールとの連携もできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グローバルチームでの社内コミュニケーションにとても便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1)グローバル企業なので、ヨーロッパやアジアの拠点の社員と日々やりとりするのにとても役立っています。添付ファイルやリンクを簡単にシェアできるのがとても便利です。
2)トピック別にハッシュタグでグループを作れるが良いです。仕事のプロジェクトはもとより、オフの飲み会のグループなどで気さくに語り合うことができるのも良いです。
3)検索機能で、過去のコミュニケーションやシェアされたリンクやファイルを探せるのが便利です。
4)スタンプを自作してアップできる機能も面白いです。

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非公開ユーザー

コンビニ|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

少々のとっつきにくさあり

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス向けに十分耐えられるくらい無料の利用でも機能が豊富。画面構成が見やすい。タグ付けやスレッドなど使いこなせれば自分なりの使いやすい画面にしていくことが可能。

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションとしてのSLACKの活用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で色々なチャネルを利用し、コミュニケーションを取れる事。
また、アカウント(正社員やパートナー関係なく)を作成する事により、
内部のコミュニケーションがしっかりとれる事。

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