生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存領域

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしてとても分かりやすく画面操作しやすい。相手へのメンション機能や最新更新行順に並んだりなど細かい便利機能が多い。添付ファイルなどもドラックアンドドロップで簡単に共有可能。

改善してほしいポイント

無料の範囲で使用できるサイズが少ない。
安易に検索の上、スレッドを探せてしまうため、セキュリティ面での不安要素を抱えていた。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

初期の登場したコミュニケーションツールとしては簡易的に理解できる機能が多く、チーム内の情報共有とコミュニケーションが円滑に進めることが出来た。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なチャットツール。もっと気軽に投稿しやすくなればベスト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・無料で大人数が利用できるチャットスペース。
・チャンネルを分けられるためテーマごとに別々のチャットができる。
・投稿に対してコメント機能ができる。

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夜桜 なの

NEET株式会社|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽快!IT担当専用の連絡ツールとして使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかく軽快。他社の社内チャットツールと比べても、とにかく軽快すぎてびっくりします。
ブラウザだけでなくアプリも軽快です。

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野島 英彦

株式会社バリューエージェント|人材|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自由に送りたい人に送れたり、メンションをつけることによって特定の人に通知を送れるなどとても便利な機能が多いと感じました。
また、DM機能もあり、個人的なチャットも容易に行うことができ、機密情報なども取り扱うことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームで使いやすいのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームで利用することに特化されている(前提となっている)ツールのため、チーム内にチャネルを作成し共有したいカテゴリーを分ける事が出来たり、チャンネルの新設やメンバー参加許可などを細かく設定できるのが使いやすいです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SLackの営業シーンでの活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なツールとの連携が簡単に出来て、情報共有や業務指示・報告を受ける際に時間短縮に繋がる。
・ハドルミーティングは、在宅勤務が多い中で簡単にコミュニケーションが図れるので頻繁に活用している。また、文章では伝わりにくい部分も共有しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

例えばMicrosoft TeamsはチャットツールというよりWeb会議機能がメインでチャット機能は使いづらいですが、Slackは絵文字やスレッド表示機能等が充実していて、使いやすいと思います。

また、チャンネルの新設やメンバー参加許可の権限等、細かく設定できるのはいいと思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

次にSlackを導入する5つのメリット

低価格で導入しやすい
テレワークのコミュニケーション促進にも役立つ
独自のチャンネル作成で部署間の情報共有がしやすくなる
複数デバイスで使用できる
ファイル共有が簡単にできる

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非公開ユーザー

株式会社サードウェーブ|機械器具|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackを使用して

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外との業務フローの確認ややり取りがチャットベースで気軽にできる

その理由
・昔は電話やメールでのやりとりが主だったかと思うが、企業連携をするさいにSlackなどを導入する企業が増え、社外との仕事をする際にチャットベースで進行確認ができるのはいいと思いました。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションを短く済ませられるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料で1ユーザーに対して複数端末で使用できることが良い。色々と制約はありますが、本格的に導入するために試験的に社内で広められるのがよい。形式が決まっている業務に対しては、チャットにてお願いすることで、余計なコミュニケーションを取らずに行えることも良いです。

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