Slackの評判・口コミ 全2538件

改善してほしいポイント

スレッドのみに投稿するのと、チャンネルにも投稿するぼたんがありますが、
デフォルトで、チャンネルにも投稿でよいかと思います。

スレットに投稿がされても、会話と紐づいていないとなんの会話をしていたかが分からないからです。

また、後からスレッドに紐づけられたいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの煩雑なメールのやり取りに頭を抱えていたところ、
スラックの導入を進めたことで解決しました。

クライアント担当者はスレッドに返信せず、新しくスレッドを立てることが癖になっている担当者でした。
そのため過去のメールを探すのが手間でした。

メールですと、スレッドではわかれていますが、
他のクライアントのメールも飛んできたりと漏れが発生することが多かったからです。

スラックを導入し、チャンネルごとに分けることができたので、
煩雑なコミュニケーションが円滑に進むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リマインド機能
・Hundle機能使用時の画面シェア
その理由
・チャットの数が多いと内容が流れてしまうので、サマリーでリマインドしてほしい
・Zoomのように会話中に画面をシェアしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・膨大なメールの量が課題であったが、内容によってメールとSlackを使い分けることで全体の量を大幅に削減できた
課題に貢献した機能・ポイント
・社内に閉じたコミュニケーションをSlackに集約するなど運用ルールを決めること

改善してほしいポイント

アーカイブ化したグループのログを確認する際に検索機能で探さないといけないため不便。
様々なアプリとの連携が魅力だが、多すぎで何ができるのかわからないものが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ベンダーとのやりとりもslackを介して行えることで、スムーズに案件が進められるように採用しています。
SNSチャットのように気軽に画像の共有やチャットやりとりができるのが魅力です。メールよりも遥かに効率よく意思疎通ができるようなった。
エラー状況の共有なども画像を添付ではなく直接コピーペーストで貼り付けできるのもポイントかと思います。

改善してほしいポイント

チャットルームごとに子ルームを分けられないのが不便。1to1のチャットにとどめて使えるくらい。。。
また、ファイルなどの管理がしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでのやり取りはやりやすい。不具合が起きることもほとんどないので、メンバー同士、グループごとでのコミュニケーションを迅速にできてよい。

改善してほしいポイント

Teamsとの比較となるが、MicrosoftのOffice系ツールを使ってきた身からすると、カレンダーやビデオ会議ツールとのシームレスな連携は行いにくいと感じる。その意味ではTeamsはチャットしてだけでなく、シームレスにoutlookやOutlook内のカレンダーのところと連携でき、Teamsからカレンダーを作成してそれをOutlookに飛ばすなど行うことができるので、このあたりの周辺ツールとの連携や内製化の強化は必要だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームや組織内ではリモートワークが定着しており、オンサイトのコミュニケーションと比べると全体の会話等も減るが、その点Slackではチャンネルごと（目的ごと）に応じた会話が可能で、気軽な組織内のコミュニケーションには一役買っていると考える。

改善してほしいポイント

初心者向けではないのでUIや画面の設計を切り替えなどできるとよいのではと思います。連携設定も知識が必要なので簡単に設定ができるようになるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の方とのコミュニケーション用に導入しました。やり取りにスピードと即時性が求められるのでチャットでの仕事は大変効率よく作業が進みます。チャンネルを設定すれば話題のテーマごとにグループを組むことができるので細かい課題ごとに会話ができ内容があらかじめ分かった状態で確認ができるのも大変便利に感じました。

改善してほしいポイント

・メッセージの入力時に改行したいとき、ENTERで改行されるが、他のチャットツールと違うので戸惑うことがある。
・ある発言に対する返信があったとき、返信がスレッドとして画面の右の方にまとまって表示されるが、分かりづらく、見失いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のプロジェクトを進める際のチーム内連絡はもちろん、他社の人とも簡単にチームを作れるのが非常に便利に感じる。

検討者へお勧めするポイント

無償でも十分利用できるので一度利用してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

他ビジネスチャットと比べると料金が割高に感じてしまう点と連携機能など、ある程度カスタマイズすることでコストがあってくるので初心者向けではないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのコミュニケーションに主に利用をしています。相手先からの指定でしたので導入しました。最初はUIに戸惑いましたが、通常のチャットコミュニケーションはもちろんのこと様々な周辺アプリと連携させることでSlackに情報が集約できるようになりシームレスに情報へアクセスできるので大変作業が効率的になりました。GoogleカレンダーやGmailなど通知はSlackに届き、BoxやDropBoxへのアクセスもSlackから行うことができるようになりアプリの画面を行き来する回数が大きく減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソースコード投稿時のシンタックスハイライト
・スレッド返信時のUIの変更

その理由
・ソースコード投稿時にコードブロックを使っても、ハイライトされないのでQittaのようにハイライトがつくようにして欲しい
・スレッドに対して返信した場合、返信したメッセージがデフォルトで折りたたみ表示になっているため、見落としやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チーム間の迅速なコミュニケーションの実現

課題に貢献した機能・ポイント
・メールのように形式的な長文を記載する必要がないため、チーム間でのメッセージのやり取りが迅速に行われるようになった