生成AI機能
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真野 勉
株式会社ＳＵＰＥＲ ＳＴＵＤＩＯ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールは多く存在するがIT企業であればいろんなツールとの連携やタスク管理しやすく使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社外との連携には少し使い辛い。セキュリティ観点では良いが、チャットワークのようにすぐにグループを組んでつながることができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットのやりとりでのタスク管理が漏れないようになった。また開発チームとの社内やりとりもスムーズとなり仕事が円滑に進むようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内用はSlack、社外用チャットワークなどと用途に合わせて使い分けるのが良いと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常のチャットツールとしてはもちろん快適に使えます。
Slackのいいところは、他ツールとの連携が強み。
私はTrelloと連携し、チーム内のタスク管理を監視することにも役立てています。
また、GoogleDriveとも連携でき、Slack上で権限付与なども可能なため、
共有したあとに、権限付与が漏れていたことに気づきGoogleDirveを開くと言った手間がなくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Slackをコミュニケーションの基盤にすることで、情報のオープン化、リアルタイム性が出てきますが、
情報が日々更新され、その流れについていくことに疲れる時があります。
休みを取っているときなど、Slackで流れた情報をまとめるような機能などあると嬉しいです。
例えばリアク字が多いコメントなどをまとめるような。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報が公開されることで、個別の会話などが見える状態になり、
だれがどう動いているかが可視化できるようになります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使い方がわからなくても、自分自身にチャットする形でいろいろテストができます。
また、インターネットに使い方がいろいろ乗っているので「こんなことできないか」を調べるとだいたい掲載されています。
非公開ユーザー
合同会社ＰｏｌｅＳｔａｒ｜人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Slackを使いはじめてから、メールを使用する頻度、電話をかける頻度が減りました。有料版では、クライアント企業のチャネルも作れるので、重点的な取引先とは、専用チャネルを作っています。メールのように改まった形式で記載する必要はないですし、コミュニケーションが格段に早くなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところありません。スレッド上の表示をかえるコマンドがたくさんあるので、重宝しています。不満がありません。スマホアプリも快適です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションが早くなります。その場で解決できることをその場で解決すること、複数のスレッドも立てやすいことなど、本当ん便利です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
是非有料版を利用してみてください。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前の会社ではスカイプのチャットを使っていたのですが、Slackをメインで使う職場に転職して、そのフランクさに驚きました。
スタンプが自分で作れるので、インフォーマルなコミュニケーションが活発になり。
真面目じゃない、ちょっとした雑談で盛り上がるのがとても良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまり思いつかないのですが、チャンネル設定の細かい設定がどこにあるのかいつも迷います。また、検索性が今後高まることを期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PJごとにチャンネルを作って話せるので、PJごとの管理が楽になりました。
カジュアルなコミュニケーションによって社内が活性化します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
豊富な外部連携ツールで、自分の使い勝手が良いようにカスタマイズでき、拡張性が高い。
メールアプリやタスク管理ツールとの連携で、Slackを離れずにメールの送受信やタスク管理を行うこともできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語版のUIが英語版に比べて貧相なので、ぜひ日本語版のUI/UXを充実させてほしい。
また、基本的に機能説明等が英語なので、ITや英語に疎い人は使いこなすのに時間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットという用途に限らず、開発ツールとの連携やメールアプリとの連携で、Slackの中で業務を完結させることも可能になったため、業務効率化や生産性の向上につながった。
非公開ユーザー
化粧品｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールや電話で連絡するまでもないような連絡事項があるときに手軽にコミュニケーションが取れて使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料バージョンと有料バージョンの違いがいまいちわかりにくいところが改善していただきたいポイントになります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先や社内メンバーとのコミュニケーションがまるで対面しているように取れるので仕事がスムーズに進むようになりました。
Goto Susumu
株式会社Cuon｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のチャットツールよりも使いやすいのがいいかなと思います。エンジニア以外も使いますが文字強調や色をつけるなどもBlogっぽい感じである程度タイポベースでできるしアップロードした資料も資料種別などがわかりやすいですね！。またGoogledriveとの連携も良いですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
資料アップロード以外もたまにデスクトップバージョンのアプリの挙動は重いことがあります。外部環境かな？と思う場合もありますが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
某顧客にビジネス要件・システム要件を取りまとめていますが非IT企業のためウェブサービスの開発に際し文化・進め方を変えていくためにもslackを使うと効果ありです。
米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
すごい職場コミュニケーションツール
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
あまねく多数の現場に迅速なコミュニケーションを取れるので、同僚全員の電話番号を把握し、連絡する手間を解消できます。ファイル、写真のアップロード、共有が簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
妙な話ですが、私の職場では多くの人が2分の1～3分の1程度の通知を受信していませんでした。チェックしてみると、スヌーズ機能がアクティブになっていませんでした。OSの問題かもしれません。
モバイルインタフェースもチャネルにメンバーを追加、削除したりするのがもう少し直感的だと良いと思います。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多数のチャネルを作って、コミュニケーションが混線しないようにできる機能が好きです。チャネルをロケーション、トピック別にしておけば前回話し合った情報を容易に見つけることが出来ます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スヌーズ通知を設定しましょう。更に、全ての関連メッセージを定期的に確実にチェックしましょう。スヌーズが表示されないこともありますから。
またロケーション、トピック、チーム別にボードを作成しましょう。
Aditi S.
｜Computer Science Graduate Student | Experienced System Analyst/Developer｜Computer Software
Slack（スラック）はお勧めです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内プロジェクトでチーム内のコミュニケーション、状況把握、問題解決などにSlack（スラック）を使用しています。Slack（スラック）のモバイルアプリやデスクトップ版を使って全てが素早く処理できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このツールで嫌なことなんてありません。とにかく完璧です！
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slack（スラック）は競合製品よりも際立っています。チームメンバーとコミュニケーションを取る柔軟で強力なツールです。インタフェースは簡単かつ手軽です。
すごい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームワークーーーSlack（スラック）でコミュニケーションを取り、共有するのがすごく楽です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能から特定のメッセージを検索できないのが嫌です。過去のコミュニケーションを参照するのが大変になります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slack（スラック）が提供するコミュニケーションの素早さが好きです。チームに簡単にメッセージを送り、共有機能を使うことができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
できるだけ多くのチャネルを作成し、何に関するコミュニケーションなのかをトピックで分けておきましょう。
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