生成AI機能
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長谷部 誠
株式会社PUCCA｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールというと世の中に山程ありますが、私はこちらのサービスが一番好きです。外部ツールとの連携や操作性が特に優れていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これと言って特にないですが、Chatworkを使っていた経験から言うと、メンションが少しだけめんどくさいなと思うことがあります。＠押して、メンション先指定して・・・というステップが少しめんどくさいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内用で使っています。結果、メールでいちいちやり取りすることが減ったので社内のコミュニケーションが多くなりました。メールだと億劫・・って人多いですからね。
Chang GeonJin
株式会社ｉＤＥＡＫＩＴＴ｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールの中でも圧倒的な使いやすさ。スタンプがあることでコミュニケーションが楽で早くなる。スタンプを気兼ねなく使える。オリジナルスタンプ作りも楽しい。外部アプリと連携もしやすく、連携を使えば相当業務効率化される。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特にございません。トークをcsvなのかなんなのかの形式で、DLできる機能があると嬉しいです。トークをそのまま資料にしたいときに役立つと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションが円滑に取れるようになりました。また、従業員同士の関係値が向上したと思います。さらには、チャット内容の資産化が促進されました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
同上。
加藤 亮平
株式会社SUPER STUDIO｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々なチャットツールがある中、一番使いやすいと個人的には感じている。他アプリケーションとの連携やBotを使えたり。色々とハックして使う楽しみもあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直、あまりないですが・・・強いて言うのであれば、使い方の記事やTIPSを”日本語で”載せて戴きたい。それくらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分はGoogleカレンダーとSlackを連携させ、予定開始前にSlackに通知がくるように設定し、打ち合わせに遅刻することがなくなりました。笑
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットツールを使うならまずはこれ！かと思います。
赤穂 陽菜乃
株式会社SUPER STUDIO｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内間のやり取りを素早くストレスフリーに行なえます。
カスタマイズができるので工夫次第で更に便利さがアップします。
各ツールとの連携も行えるのでSlack上で確認が行なえます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Slackに慣れていないとなかなか使用方法が難しいと思いますが、慣れれば大変使いやすいツールだと感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内コミュニケーションツールが最適化され、コミュニケーションコストが軽減されたと感じます。
また、わざわざグループを立ち上げなくてもすぐにスレッドが作成できちょっとした確認などを行いたい際に大変便利です。
非公開ユーザー
ベルフェイス株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットよりも見やすく、ログをそのまま残しておけるので便利。
また、話の内容によってチャンネルをわけて、みんなで共有できるのでそこが便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはないが、挙げるとすると検索の部分。
使っていくとチャンネルが増えていくのは当たり前だが、そのせいで「あの発言はどこだっけ？」といったことになることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入してしまうと多くなってしまう社内メールや、ブラックボックス化されてしまうチャットツールなど、それらを導入することがで改善できる。それらがなくなっただけでも大きなメリット。
市川 円
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のワークスペースにまたがれる点と、「リアクション」があることでコミュニケーションのハードルが下がる点。少し慣れは必要ですが、Slack特有のコミュニケーションが生まれているなと実感しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ややスペックが必要な印象。回線が弱いと、まともに動かないことがある。以前は動作が重くアプリケーション自体落ちてしまうこともあったが、そちらはここ半年ほどで解消したように思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「一言返すほどでもないけれど確認した旨だけ伝えたい」場合などに、迷うことが減り、作業効率が上がった。よくある「既読/未読」機能では「確認していないのに既読」になってしまうケースがあるため当てにならないが、「確認した」とリアクションすれば、確実に見たタイミングで伝えることができるのは助かる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内コミュニケーションを活性化させたいなら、導入して損はないと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションが円滑にできます。
また絵文字を簡単に作れたり、API連携が出来るのでかなり使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
登録が少し煩わしい。たまに、Skack名を忘れてログイン出来ないことがあります。ログイン名をわかりやすくしてほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内チャットとして、LINEよりはビジネスライクでチャットワーク等よりはフランクに早く使えることが良いです。
バン ケイ
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタンプ機能を使うことで、簡単な連絡事項をスタンプ押すだけで済ませるようになりまして、業務の効率化につながりました。またスタンプをカスタマイズすることもでき、社員同士のインタラクションが増え、コミュニケーションを促進する役目もありました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数画像をアップする際に1画像ずつ確認しないといけないのが効率が悪く感じます。仕事でお送りする画像が多い場合、特にスマホからアップする場合いちいちチェック画面が表示されるので、ストレスが溜まります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分は外国人で日本語でタイピングがそんなに速くないので、早く上司からの連絡事項に「承知いたしました！」と送りたい場合、スタンプ機能が使えて、押すだけで済むのが大変助かりました。
岡田 裕太
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット形式なので、スピーディーに情報共有や相談ができる。簡単な内容であれば、口頭で話さなくてもよく、時短になる。強調表示などの装飾もあるため、見せ方の工夫もできて、コミュニケーションツールとしてかなり使いやすい。リマインダーの設定やスラック以外のサービスとも連携させられるので、使い方の幅も広い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プライベートチャンネルからパブリックチャンネルに変更することができない点。管理者だけでも構わないので、変更する権限があると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
参考になった記事をチャンネルで共有し、そこから会話が生まれるなど、コミュニケーションが取りやすくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
より気軽に、素早くコミュニケーションが取れるようになります！
宮本 なおみ
国立大学法人東京大学｜大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットで使いやすく、やりとりがスムーズである。
メールだと熟考して返信しなければならないが、slackだと、一旦仮返信をして、その後再編集という使い方ができるため、隙間時間に対応できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語のサポートが遅い。
チャットグループとgeneralのグループに入っている人が初めは分かりにくく苦労した。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クイックな問題解決に寄与できた。
ベンチャー企業とのやりとりなどには最適。
好きな時間に回答できるため。
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