生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.3
16
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Slackの評判・口コミ 全2543件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

Aradia株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを一括で行えます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内での業務連絡のみなら、雑談などのコミュニケーションも全てSlack上で行うことができ、コロナ禍でのテレワークでは必須のツールとなりました。
また、チャンネルごとにトピックを分けられるので、業務内容に沿った会話ができ、素早く理解できるようになりました。
また、スレッド機能があるため、会話のトピックごとにスレッドを参照でき、過去の話題を見返すときにスムーズに確認することができます。

改善してほしいポイント

一度プライベートグループになると、後から公開チャンネルに戻せないことが不便です。
例えば、途中まではプライベートなグループの会話の必要性があり、会話を進めているところで外部から新たにメンバーを招待すると、過去の会話内容が消えて新しいグループが作成されてしまうため、新たに招待されたメンバーが過去の会話内容を参照できないのが不便ですので改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チャンネル作成機能を使い、顧客プロジェクトごとや社内のプロジェクトごとにチャンネルを作成でき、業務ミスや連絡ミスがなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス向けのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット感覚で業務上の話ができるので気軽に投稿しやすい
・検索やファイル添付など全てにおいて操作が早くストレスがない
その理由
・アプリ通知でアイコンが点灯するので即レスで会話可能
・会話の履歴が残せて議事録にもなる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

APIが豊富で使い勝手がよい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまではハングアウトを使っておりメッセージがどうしても流れてしまうことが多かったが、スレッド機能やピン立て機能を用いることで大事な情報を適切かつ妥当に届けることが出来ています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のチャットアプリ平行利用中

ビジネスチャットで利用

良いポイント

お客様の利用しているチャットアプリに合わせて複数のチャットアプリを平行利用していますが、個人的には最も使いやすいUIです。
スレッドでの返信ができるので、流れを見失いづらい点が高評価です。

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田川 健次

田川 健次

東洋経済新報社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleChatとBacklogの中間的なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットのインターフェースでありながらチャットトピックごとにスレッド形式になっており、GoogleChatのように複数トピックの会話が入り乱れることがなく、1つのトピックに焦点を合わせて会話を進めることができている。また、Backlogのようにタスク化するような実作業ではなく確認・質問が会話目的である場合にはSlackを利用するようにしており、チャットの外形をしているので業務上の話題を気軽にやり取りできている。また、フリープランで利用する場合は招待できる人数や作成できるチャネル数に制限が無いことがありがたく、ストレージ容量はワークスペースごとに5GBに制限されているが、長期プロジェクトでなければ十分なサイズだと感じている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々なチャットツールを使いましたが一番利便性が高かったです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

windws、mac、android、ios全てのデバイスで使用してますが、全て違和感なく使用できております。
検索はいつどこで誰からどの形式で、といった指定ができるので、即過去のやり取りに遡れます。
やり取りが長くなってもスレッド表示ができるので、最初から最後までもう一度振り返りたい時も難なく見返せます。
アプリ通知もわかりやすく、メッセージが来た際にはアプリアイコンが点灯するので即レスに繋がってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

日々の投稿で使いやすさを感じる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・投稿時の使いやすさ
・操作の軽さ
その理由
・他のビジネスチャットツールも併用しているが、比較してslackにはメンション用の@ボタンがあったり、チームと打たなくても送信先を一瞬で設定できるのは、毎回のように使う機能なので少しの違いでも便利さを感じる。
・送信先の検索やファイル添付など全てにおいて早い印象

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート業務に必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

現在の職場で、メインツールとしてSlackを使用しています。
前職ではTeamsを少々使った経験がありますが、チャットツールとしてはSlackが群を抜いて使いやすい優れたものであると感じています。
<優れていると感じる点>
・リアルタイムで即座にメッセージが飛んでくる点
・メールとは違って件名や宛名、文末の定型文的なあいさつ(以上、宜しくお願い致します、等)の文言が不要なところ
・社用iPhoneにアプリをインストールすれば、外出先でも簡単に確認可能な点

<特に好きな機能>
「ハドル」という、簡易的な音声会議ツール機能もついていますが、これは個人的にとても便利であると感じています。
チャットで文章として長々とやりとりしたくない場合や、文章での説明が難しいと感じた場合、あるいはちょっと話せばすぐに解決するのになぁ、と思った場合に非常に使える機能です。
相手に「ちょっと今ハドルできます?」などと訊いて、通話ボタンを押せば即座に通話可能です。

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ASANO Yukio

ASANO Yukio

個人事業者|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツール最高峰の使いやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・UIが見やすい
・グループの並びを固定できる
・アカウントの切り替えもできる
・メッセージのスレッド化

某チャットツールのダメなところをすべて克服しているすばらしい。
特筆すべきはグループの並びを固定できること。
私の場合、未読メッセージベースで管理せず、
上から順に優先度をつけて並び替えたいのだが、
某チャットツールはそれができず、Slackはそれができる。

また複数のアカウントの切り替えも対応。

さらに意外だったのがサポートのレスポンスの良さ。
メールでの対応だったが、
一度誤ってメールアドレスを重複したアカウントを作成してしまったことがあり、
ログインが正しくできなくなってしまったことがあったが、
サポートに問い合わせたところ
2,3日程度で解消ができたので助かった。

あとは、通知のときの「スッコココ」の音が意外と聞き心地が良い。笑

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループを作成して必要なメンバーでスムーズに会話できるが良い点です。
絵文字も豊富で、スタンプでリアクションできるためメールのように面倒なやりとりが発生しません。
画像やファイルの添付やメンションも簡単です。

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