生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
36
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Slackの評判・口コミ 全2618件

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいUI、スレッド分類のし易いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

それまでチャットワークやメッセンジャーをメインのコミュニケーションツールとなっていたが、
Slackに乗り換えた後、スレッド単位でのやり取りの使い勝手の良さから完全にSlackの虜になっています。
メッセンジャーやチャットワークはグループ単位の為、過去のやり取りが埋もれやすく、
またコミュニケーション量が増えれば増えるほどに履歴を追えない状態となっていましたが、
メンションベースでの検索機能やスレッドの立て方を一工夫するだけで、格段にやり取りがしやすくなりました。

また、スタンプ機能も豊富で、簡素になりがちなデジタルのコミュニケーションも、感情が伝わりやすく、
非常に有効な機能だと感じています。

改善してほしいポイント

若干ですが、なれるまでに時間がかかるため、おすすめしても嫌がる人が多いなという印象です。
特にスレッドの活用方法については、一工夫いるため、そこを理解されるまでに時間がかかるので、
レクチャーしてもらえるようなCS対応部隊がいてくれたら、もっと導入が進むんじゃないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

マルチタスクで進行する業務をスレッドで管理することで、タスク漏れを防ぎやすく、リマインドもしやすいので、
これまで以上に円滑なコミュニケーションが出来ることに大きなメリットを感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内間のやり取りが容易にできる利便性の高いツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして活用しています。
様々なスレッドを利用することができ、通知もわかりやすいため、コミュニケーションが捗っています

メリットとしては、自信が属するスレッドのやり取りを簡単に見ることができるため、部内の情報が簡単に共有できることが最大の強みかと思います。
従来はメール等の社内向けの連絡手段で各種情報の周知をしておりましたが、人によって見た見てないが発生し、情報の獲得に差が生じるという課題がありましたが、スラックを活用することにより皆が同じ情報を得た上で働くことができるようになり、上記の課題を解決することができました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

用途別コミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・ワークスペース、チャンネルなどの区分でグループ分けが出来る
用途毎に必要な人のみが参加出来るグループ(チャンネル)を作り易い。

・アカウントのお気に入り登録(スター付)、会話のピン止め
やり取りする頻度が高い人のアカウントにスターを付ける事で、見つけ易くなります。
会社内で使うとどうしてもユーザー数が多くなるので、メッセージを送りたいアカウントを探すのが手間になる時がありますが、特にやり取り頻度の高いアカウントにスターを付ける事で、常に表示させる事ができ検索する手間が省ける。
残しておきたい/見返したいメッセージにピン止めして置けば、こちらも見つけ易くする事が出来る。
期日のあるモノや資料などが含まれたメッセージによくピン止めしてます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットテーマをチャンネルでテーマ分けするという概念がいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ディスカッションを進めやすい
その理由
・チャンネルの切り替えによって、こういうテーマで話しているんだなということが瞬時に掴める

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの取りやすさはNo.1のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事内容によって様々なチャンネルを作れるため、必要なメンバーで必要な会話ができるため仕事が効率的です。
また、スタンプ表示はじめ、太字機能やリンクの表示の仕方など様々な形で文章を作れるため、大事なところを強調したりしてコミュニケーションを取るのが楽しくなるツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

このツール無しでは仕事ができなくなりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして世界的に大きなシェアを持っていること、それにより、その他のアプリケーションやサービスと連携できる点が最も大きな優位点だと思います。

また、メッセージを一定のルールに則り送信する機能、botなど、作業を開始するトリガーとなるなど、単純なコミュニケーションツールとしてだけでなく、タスクを漏らさないためのツールとしても利用することができます。

個人的にはスタンプを登録できる点が気に入っています。メッセージ対してスタンプでリアクションするだけでコミュニケーションが成立することも多くありますが、その際により細かい気持ちや状況をオリジナルのスタンプで伝えることができるからです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事や社員交流に利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

気軽にグループを作成できるが素晴らしい。
また、他サービスと連携して、自動で通知を行うものもあり、
Slackさえ見ておけば、今何をしなければいけないのかなど簡単に確認できるので、
とても重宝している。
投稿した内容も修正できるし、議事録としても機能していて、大変便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にやり取りできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

notionやGmailと紐付けしており、一通りの連絡が全てこのアプリ一つで通知が来るようになっている為、複数のアプリを開いて連絡を確認せずに済むので、楽です。メッセージに絵文字でリアクションを送ることもでき、気軽にやり取りできます。また、絵文字は自分の好きな画像を登録することも可能なので、絵文字でアンケートを取ったりしました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

諸々の事柄に対応できている印象、かゆいところにも手が届いていて、遊び心もある。
会社ごとにスタンプなどカスタムできるところも会社の個性が出ていいのではないかと思います。
ラインを使い慣れている人が多いので同じ感覚で使えているのではないかなと思います。
操作が簡単なのもいい点だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迅速な社内コミュニケーションに利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネル別に話題をわけることができるのでなんの会話なのかを確認する手間がなくなった。
APIと連携することによって、システムのアラートを飛ばすこともできることやシステム連携が多様に可能な点も評価ポイント。
チャンネル専用のメールアドレスもあるのでAPIではなくても、アラートメールをSlackのメールに設定しておくことで特定チャンネルに発砲することも可能。
1GBと少し重めもデータも共有することができるのは他のチャットツールと比べて差別ポイント。

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