生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
19
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Slackの評判・口コミ 全2549件

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールは数あるけど、これが一番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いくつかの代表的なチャットツールを試しましたが、使いやすさの観点ではslackが1番だと思っています。
・スレッド機能を利用し、細かいテーマ別で会話の流れを追うことができる
・UIが洗練されていて、流れるようにチャットコミュニケーションができる(これは好みが大きいかもです)
・カスタマイズ性が高くかつ簡単で、細かいところにも手が届く(当方、非エンジニアです)
上記3点あたりが特に良いと思うポイントです。

改善してほしいポイント

これは他のチャットツールにも言えることですが、スマートフォンアプリの検索性は低いです。
ダイレクトにキーワードを入力しても、なかなか該当の部分に行きつくことができません。
ここは何とかしてほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

基本的にメンバーはリモートワークです。
チャットツールを用いたコミュニケーションがベースなので、様々な議題についてコミュニケーションが飛び交うのですが、他ツールだと会話を見失うまではいかずとも、探すのに時間がかかることがあります。
slackにおいては少なく済ませることができているので、大変助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットとボットでの利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プライベートのSNSツールを使うのは控えたいが、自分の仕入れた知識を共有したい、という気持ちにピッタリだった。
チーム内のみで使用しているが、社内のメールやteamsで共有するほどのことではないちょっとした情報を共有するのにとても有効だと感じている。またボットのような機能を追加することで、検索を組み合わせて備忘録的に使えることができるのもとてもありがたい。たとえば普段使わない「社員コード」なんかを思い出す時、「社員コード」を入力すれば、ボットが返信をしてくれる。年々物忘れが多くなってきたので、こういう機能は助かる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須のコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前Chatworkを使っていましたが、スレッドの概念がなく全コメントが1つのチャットで表示されるため、やり取りの履歴を追うのがとても大変でした。その点Slackは会話のやり取りがスレッド内にまとまるため、どのコメントに対する返信なのか、どのコメントから会話が始まったのかやり取りを追うことができ便利です。

また、APIで連携すれば他のツールとも接続可能となっており、
Slack上でショートカットコマンド一つで操作ができる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズな業務連絡や業務進行においてマストなツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、複数のチャンネルを作成できまたメンションも個人宛チーム宛などわけることができるので、メールのように見落としをすることが少なくなった。さらに資料や画像などのアップについてもスムーズなので、急ぎでの業務連絡や業務の進行においてとても良いツールです。

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非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの中でも最上クラスの使い心地

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前までは単なるチャットツールであったが、チャット以外のSaasとの連携が秀逸である。
セールスフォースや、Gmail、カレンダーはもちろんの事Zapierを使う事で様々なサービスに転用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットは断然Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、一番大事な役割をしていると思います。社内情報の共有や社員同士のコミュニケーションにも必須なサービスです。初心者でも使えるシンプルなUIなので、簡単に操作できます。また、個人的に可愛いスタンプを使えるので、リアクションする時やもらう時に気持ち良くなります。通知音もうるさい音ではなく、丁度良い音なので良いと思います。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大好きです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションに欠かせないサービスです。

絵文字が自由に使えるのが何より気に入っています。人のコメントに対して絵文字だけでリアクションできるので、気軽に使えます。また、ちょっとした感情のニュアンスも表現できてありがたい。

そのほか、とにかくストレスなく使えています。活用したことはないけど、動画を添付して投稿すると文字起こしされていることも。

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高萩 修之

高萩 修之

Dream Service Projects.|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションを深めるにはうってつけ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書きましたが、社内のコミュニケーションを深めるには非常によいアプリケーションだと思います。
個人的な感想ですので、あくまでも参考までにしていただきたいのですが・・・・

もともと掲示板的な使い方をしたくて、決定事項などを載せておりました。
あとから追加されたメンバーも過去に決定された内容が見れたりするので「このチャンネル見ておいて」で話が通じるので、非常に楽です。ただし、余計な会話をしなければ・・・の話しです。
急ぐ場合は別の方法とれば良いので、相手の時間を考えること無く連絡事項を書いておけて、LINEのように相手が見たとか見てないとか、気にする必要ないので、連絡のとり方にストレスが無くなりました。

チャンネルがそれぞれ目的ごとに作成でき、その内容にフォーカスできるのでその点は便利です。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループトーク
・スタンプ
その理由
LINEを使ったことある人なら初心者でも感覚的ににわかりやすい機能が多く、投稿が簡単で、スタンプ機能での返信ががあるので、メッセージが投げっぱなしになるのではなく、受け手側のリアクションが分かるのがよい。
社内メールよりもチャット的な使い方が出来るなおかつ、皆で同時に共有出来るのでマルチタスクに使えるのがよい。
なかなかコミュニケーションがうまく取れないことが課題のチームでしたが、スタンプなどで気軽にやり取りできるようになり、また業務以外の会話も気軽にSlackを使って行うことで結束力が高まりチーム力が向上した。

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カワムラ 将夫

ビジネスエンジニアリング株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すばらしく良く、コミュニケーションの幅が広がった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でも社外でもつながるコミュニケーションツールである。顔文字などの反応も即座に見れる。メールなどと違い敷居の低いツールであるのと、相手側も見ているのでスグに情報連携や反応、コメントによるやりとりが可能である。
情報共有で必要なものは、あとで忘れないように「後で」で記憶している。

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