生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社ウブン｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
顔も見たことのない別部署の方とでも、かんたんにやりとりができるので便利に活用しています。
好きなポイントは、個別DMができることと、添付ファイルを送れることです。
文章だけで伝わりにくいことも、添付ファイルを利用して相手に報告できる点が気に入っています。
改善してほしいポイント
機能が制限されているユーザーだと、非公開グループが見れなかったり、DMの履歴がトップ画面から無くなってしまうことを不便に思います。
全ユーザーがすべての機能を使えるようになると、誰もがより仕事が捗ると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様から対応依頼があり、所属部署では対応しきれなかったため、担当の部署へ繋ぐことにしました
。内線で伝えにくい内容だったため、Slackで文章と添付資料を添えて依頼したところ、担当の部署が迅速に対応してくれました。
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