生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
36
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Slackの評判・口コミ 全2618件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社サイトとの連携が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Workspace(Cloud Gate)との連携
・直観的に操作ができる
・過去の投稿の検索が容易
・独自メールアドレス
その理由
・Google Workspace(Cloud Gate)との連携しており、企業アカウントにログインしていれば、いちいちSlackにログインしなくても自動でログインしてくれる
・チャットを利用したことがある人であれば、基本的な機能はガイドを読まなくても直観的に操作できまる
・ブックマーク機能やお気に入り機能など、後で見返したい発言を容易に印をつけることができる
・チャンネル毎にSlackサービス特有のメールアドレスを持っていて、そのメールアドレスを例えば自社の資料請求時の宛先に追加しておけば、資料請求があったときにPush通知が届き、スレッド上で中身も確認できる。
メーラーとSlackを行き来しなくてよく、見落としも減るため大変便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景をダークモードにカスタマイズしている場合、その状態でメーラーやスライドなどにコピーペーストすると、背景色情報までコピーされてしまう。

・配信予約が各チャンネルで1発言分しかできないため、複数できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

第一回目の緊急事態宣言から完全にテレワークに切り替わりました。
テレワークに切り替わる前にSlackは導入されていましたが、今では業務になくてはならない存在です。
メールは社内では90%使っていません。メールのやり取りがSkackに置き換わりました。
メンションができるので、確実に相手を名指して伝えたいことをアピールできますし、気づいてもらえます。
コミュニケーションにおけるタイムロスが大幅に減りました。
また、メールよりも気軽に利用できるので、ちょっと聞きたいことを聞いたり、雑談などもでき、
社内での部と部、課と課の垣根を超えたコミュニケーションが増えたと思います。

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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内SNSの最高峰!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

国産のSNSにくらべ、外資のSNSの方がOPENな発想があり、クローズドになりづらい工夫がある。
将来的にSalesforceにも統合されよりビジネスの連携が幅広くなることが期待される。
初心者からカスタマイズ心をくすぐるエンジニアまで幅広く利用ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も操作性にすぐれたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ機能
・スレッド投稿
その理由
・かんたんにコミュニケーションができる
・スレッドを利用することでどの会話に関連しているのかすぐわかる

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ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽にして高機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft365を採用していますが、アプリの利用でOutlookのCalendarとの同期も出来ますし、
会議通知のアラートから直接Web会議が使えるなど、Microsoft製品?というくらいの親和性があります。
様々なビジネスツールとの連携が可能で、
複数のツールをまたいでの操作がシームレスに行えるのはビジネス上非常にストレスレスです。

特にお勧めなのは、最近実装されたハドルミーティング。
これは、1つのチャンネルで自由に参加出来る音声チャットですが、
画面共有は出来るけれど、映像機能がついていないのが特徴です。
ビジネスチャットするときに顔出しが必須だと色々ハードルがありますが、
端から音声しかないので、カメラを消しているとか邪推もされませんし、
音声だけなので、作業をしながら雑談する感じでチャットが出来ます。
今までも、ダイレクトメッセージ中に通話することは可能でしたが、
複数のメンバーでする場合は、ちょっとした作業が必要でした。
しかし、ハドルミーティングが実装されたことで、そういった煩わしさが解消され、
お手軽なコミュニケーションツールとして、またSlackが一歩先に行った感じです。

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KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外部とのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

モバイルでもPCでも気軽に使えて、かつ自社外の外部ユーザー(お客様やパートナー様)とのやり取りに重宝している。メールベースだと、定型文になってしまったり、ちょっとした聞きたいことや確認事項なども、Slackを利用することでスピーディーに実現できている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

料金体系がネック

ビジネスチャットで利用

良いポイント

APIが豊富で、工夫すれば様々な情報をSlackに集合するようにできる点は好感触です。こういったWebアプリをガシガシ触るのが好きな方には向いていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい&社内ツールとして役立っている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報共有に役立っています。チームごと・タスクごとにチャンネルを分けて使えるので、情報共有がとても楽です。スタンプも多数ある&カスタマイズできるので、わざわざコメントしなくても、スタンプだけでコミュニケーションをとれるのが良い点です。
また、自分用のメモのチャンネルもあるので何かと使わせてもらってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スタンプを自作することができるので、多様な反応をすることができる
通知もとても見やすいし、リマインド機能もあるので、Slackですべての業務が完結する
他サービスのとの連携も可能なので、その点も使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

わかりやすく、非常に使いやすいインターフェースです。
通話やビデオ電話の品質も申し分ありません。APIの連携もできるのでマーケティングツールとの連携で非常に効率的に仕事ができます。
メールよりも敷居が低いので気軽にいろんな拠点のいろんな部署の社員と交流が可能です。

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非公開ユーザー

Alconsot|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ツールとの連携・コミュニケーションの可視化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・以前は Google Chatを使っていたが、Slackに移行。初めは機能の多さにびっくりしたが、使い慣れるとチャット以上の機能がそろっており、メインコミュニケーションがSlackを中心に。メールに匹敵するようなファイル送信・共有や過去のメッセージ検索機能なども豊富で、メールの使用頻度もかなり減った。
・外部ツールと連携することで、マーケやセールのリード獲得情報をリアルタイムで確認することができるので助かっている。
・当社は社員全員がリモートで働いているため、プロフィールのステータス表示やオンライン・オフライン表示で相手が出勤しているか、オンラインなのかを判断。リモートワークにも最適な機能をそろえている。

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