Smart Attackの評判・口コミ 全39件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

写真付き現場報告

現場で撮影した写真を即時アップロードし、撮影場所や日時を記録して関係者と共有できる点が評価されています。

報告書自動作成・業務効率化

スマホ入力のみでPDFやExcelの報告書を自動生成し、帰社不要で提出が早まり事務作業や業務時間削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間短縮

現場で報告作成が完結し、検針や報告書作成工程が短縮。提出までの日数が大幅に減る効果が報告されています。

現場のリアルタイム可視化

管理者が写真や報告内容で随時現場状況を把握でき、早期対応や指示出しによるトラブル防止に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

設備・現場作業向け

写真付き報告が日常的に必要な設備業や清掃など現場作業を持つ企業で、直行直帰や働き方改革を進めたい場合に適しています。

コスト重視の中小企業

低めの月額で導入しやすく、従来のExcelや紙ベースの報告を効率化したい中小企業に導入メリットがあります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Smart Attackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

作業員の業務効率化が図れます

報告書作成ツールで利用

良いポイント

現場で報告書を作成できることで、リアルタイムに現場状況を管理者側で把握することができ、又、作業員が帰社する必要が無くなる(PCへの写真取り込み・作成が不要となる)ため、より多くの現場対応が可能となりました。

改善してほしいポイント

ブラウザから新規タスク発行時は「タスクコメント」を入力できますが、アプリ(作業員側)からのタスク発行時は入力欄が無いため、追加実装されると嬉しいです。

理由としては、依頼者(各物件担当)から個別に多くの依頼が発生するため、タスク発行時にチーム内での把握がしやすいため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・現場状況を管理者側でリアルタイムに把握することができたことで、早期問題解決に着手できたこと。
・作業員が帰社する必要が無くなるため、業務効率化が図れたこと。
・カレンダーで各作業員の予定が一元管理できたこと。

検討者へお勧めするポイント

実務部隊(作業員)を雇用しており、写真付き作業報告書が必要な案件が日々発生する企業には向いているアプリと感じます。作業員の直行直帰が可能となりますので、働き方改革の一環としても活用の幅は広がるアプリです。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

設備員のスケジュール確認にも利用しています

報告書作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・作業完了後にメール配信されるところ
・設備員が現場で完了報告できるところ
その理由
・設備員の都合がわかるので追加依頼をしやすいため
・待機所に戻らなくても報告があげられ、時短になるため

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務改善

報告書作成ツール,工事写真で利用

良いポイント

弊社では、高齢の清掃員にスマートアタックを使用してもらっていますが、アプリで操作をしてもらうことになり、
なかなか浸透しないのではないかと懸念していました。最初は抵抗感のあった清掃員に根気強く説明して、操作性、使い勝手の良さ理解いただき大幅な業務軽減に役立ちました。今では手放せないと評価いただいています。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々な作業報告がタイムリーかつスムーズに

報告書作成ツールで利用

良いポイント

今までは作業会社の担当者とメールでやりとりしており、作業員から報告書の提出が遅れてしまうとやりとりに時間がかかってしまっていました。
スマートアタックを導入して、作業当日、その場で報告ができるので、クライアントへの提出も早くなり、作業会社も持ち帰っての作業が無くなり、効率が上がったと導入の評価をいただいています。

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非公開ユーザー

不動産売買|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これから運用させていただきます

報告書作成ツールで利用

良いポイント

【良い点】
・カスタマイズの自由さ
・オフラインでも操作が可能
・複数の業者とのやり取りを一括管理が出来る

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心して導入できました。

報告書作成ツールで利用

良いポイント

自社で使用しやすいようにシステムをアレンジできる点です。今までは現場報告という遠隔のやりとりにおいて、現場から離れた場所から報告が上がっていることで、報告に上がっている写真に不備があったりしてもリアルタイムで再撮影や不備改善作業ができないことがありました。Smart Attackは弊社ではこれから本格的に実装しますが、自社で必要な項目に合わせてシステムを構築できるので、よりクオリティの高い現場作業ができるのではないかと期待しています。何より、導入の際に担当の方がとても気にかけて下さり、弊社の要望を汲み取ってそれに合わせて提案をして下さったので、安心して導入できました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

外部業者詳細との連携

報告書作成ツール,工事情報共有,工事写真,フィールド業務支援サービスで利用

良いポイント

優れている点・理由
・BYOD:外部業者に端末供与しなくて、導入コスト、資産管理しなくていい点は優れている。紛失時もこちらでID無効にする事で漏洩の心配が無くなるのも導入した点である。
・端末形態:タブレットだけでなく、スマホサイズでの報告ができる点は良い。また使用できるOSが多いのも選択した理由の一つになります。
・現地情報の共有の速さ:今までは早くて翌日以降に実施内容の連絡に会社に戻って送って頂くなど、忙しい時には電話連絡して迷惑がられたが、アプリを導入したら、即座に情報が確認できる点は業者担当車に喜ばれた。
・書類の活用:今までの紙帳票レイアウトが維持でき、選択を忘れずに端末の画面に沿って入力するだけで作業漏れが無くなったので再訪問する事が減り良い結果となった。
・点検結果の取りまとめ:CSVで一覧でダウンロードでき、即座に不具合先が把握でき報告しやすくなった。
また不具合傾向も把握しやすく手を打ちやすくなったのは助かっている。
・出力フォーマット:エクセルとPDF化ができ要件によって選べる点は助かる。
・作業漏れ削減:必須項目としてつくる事ができ選択しないと次に進めないので確認の機会が減った

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

更新頻度が高くない定例形式の報告書形式には最適なツール

報告書作成ツールで利用

良いポイント

優れている点
・どのような報告書(ExcelやPDF)の形に対応をしていること
・スマートフォンから写真の取込やデータ入力が可能であること(タブレット等の大きいサイズでなくても対応ができること)
・外部システムとの連携機能がありさらに便利に利用が可能である

その理由
・ユーザー側で出力位置や出力構成、データ型の指定(文字列・ラジオボタン・写真やGPS等)でき、作成したい報告書への適応度が高い
・スマートフォンのアプリがあることで、手軽に入力ができ、大きな荷物を持ち込む必要がない
・スマホアプリからの入力によりデータの入力や写真の取込が容易である

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務効率化に貢献

報告書作成ツール,工事写真で利用

良いポイント

テンプレート作成には少々時間が必要ですが、一度作ってしまえばずっと使えるので業務効率化につながっています。
他のサービスと比べても、価格も非常に安価です。

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