非公開ユーザー
日用雑貨|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
現場主導で素早くシステム化を進められる
良いポイント
現場主導で業務アプリやワークフローをスピーディーに構築できる点が非常に優れています。
プログラミングの専門知識がないメンバーでも直感的に設定を進められるため、IT部門へ開発を依頼して順番を待つといったタイムラグがなくなりました。
業務プロセスの変更や急な項目の追加が必要になった際も、現場の判断でその日のうちに修正・反映できるため、ビジネスのスピード感を落とさずに運用を改善していける点が大きな魅力だと感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・関数や複雑な条件分岐を設定する際のマニュアル
・逆引きできる具体的な活用事例集
その理由
・基本的なアプリ構築は直感的に行えますが、少し複雑なワークフローや自動化を設定しようとすると、マニュアルの解説だけでは理解しづらい部分があるためです。
・現場主導で進めるからこそ、他社のユニークな活用例や設定手順がもっと手軽に検索できるようになると、さらに開発スピードが上がると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SmartDBを導入したことで、現場のメンバーが自ら必要なワークフローや業務アプリを数日から数週間という短期間で構築・運用できるようになりました。結果として、紙の回覧待ちや手作業でのデータ転記といった無駄な業務が一掃され、承認スピードが圧倒的に向上しました。自分たちで素早く業務改善のサイクルを回せるようになり、現場全体の生産性向上に大きく貢献しています。
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