SmartDBの評判・口コミ 全167件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレート機能があるが、数が少ないので、もう少しテンプレートの種類を増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで部署内では、各社員がExcelを使って、案件管理をしていたが、テンプレート形式がバラバラで、非常に管理が混乱していた。SmartDBを使うことによって、テンプレートが統一されて、案件管理が簡単になりました。

改善してほしいポイント

運用をしていくうちにバインダが多くなり、目的のバインダを探すのが大変になってしまいました。トップ画面に大項目を作るなどもっと視覚的に分かりやすくなるよう期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務を紙で行っていたため、ファイリングに手間がかかっていたり書類の保管場所も足りなくなっていた。また申請した後の状態が分からず電話やメールで進捗確認を行う手間が生じていたり、過去情報を参照したいときも欲しい情報を見つけることが困難であった。
SmartDBを起用してからは各案件ごとにステータスで進捗状況が確認でき、過去の情報も細かい条件で分類したり検索したりすることができるようになった。情報を他部署へ共有することも容易となり、過去データを集約して今後の参考にすることも可能となった。

改善してほしいポイント

トップ画面のカスタマイズ性が悪く、「社内ポータル(社内システム利用のためのランチャー、メニュー)」的な利用ができません。
同社には社内ポータル向けサービス「InsuiteX」というサービスがありますが、このサービスは「社内ポータル」を実現するためだけには高機能で高価なため、SmartDB自身に簡易な社内ポータル画面をトップケージとしてカスタマイズできるような機能があれば、「SmartDBを社内システムの入口にできる」のに残念だと感じます。
ただ、別の社内ポータルにSmartDBの一覧などを「部品」として埋め込む「ポートレット」という機能があるため、他のwebページにSmartDBの機能を表示させて、そこからSmartDBにアクセスさせるといったことは可能なので、現在は古い社内ポータル画面からその機能を利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いくつかありますが、特に
・承認時間の短縮
　ワークフローの承認時間が、物理的な伝票をまわして押印するといった従来の方法と比較して、何倍も速くなりました。
　たとえば、稟議書の決裁には、従来は1週間程度かかっていたものが、2日程度で決済されるようになりました。
・書類や情報の再利用性の向上
　従来は紙媒体で保管していたので、「検索する」ということができず、何か探すときには伝票の束を繰って探すしかなかったのですが、現在は検索画面から瞬時に目的の伝票を探すことができるようになりました。
　また、紙媒体で「集計・統計」する場合、Excelなどへのデータの再入力・転記が必要ですが、SmartDBを利用することで、伝票入力するだけで、集計や統計情報が取得できるようになりました。
この効果は非常に大きく、集計・統計のために再入力や転記を行っていた作業がまったくなくなりました。
　入力データをCSV出力させて、そのデータを集計や統計に利用することも可能です。
などの点でメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

他のノーコードツールと比較すると少し費用が高いですが、専用サーバー環境を利用できるなどセキュリティ面やパフォーマンス面で安心できます。

改善してほしいポイント

イベントハンドラ部分がハードコードだったりで、作りこみをするとなるとかなり難しい。
また、if文などがつかえたら便利なのだが、フィルタで部品等を制御する部分が独特。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請画面などが比較的簡単に設定することができ、プログラマじゃなくても画面をつくりやすい。
Excelの申請書をシステム化することができた。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・ライセンス体系の見直しをされると良いかな　と

【その理由】
・利用者一律月額利用料　というライセンス体系ですが
　①管理者
　②開発者
　③利用者　
　④社外閲覧限定
という区分で利用料の価格に差を付けても良いかと思いました。
利用者全員がSmartDB開発をする事は無いのと、SmartDB上の資産を社外関係者と
共有する場合に、途中にMicrosoft365のような別サービスを経由しない方式は考えられないでしょうか
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・上にも書きましたが、グループの中で会社や部署を超えた情報共有や発信を進める場合の
　細やかな閲覧制限設定は重宝しています。
・用途により、個別の利用者マスタを設定してアプリを活用できる柔軟性も良い点です。

検討者へお勧めするポイント

大企業向けに秀逸ですが、中小企業の課題解決にも活用できます。
ドリーム・アーツ社の企業姿勢に惚れます。

改善してほしいポイント

ファイルアップロード時，業務開始時の処理スピードが少し遅いので，もう少しスムーズにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの書類提出や手続きプロセスにおいて，手書き記入がなくなり，かつ書類提出のための移動時間ロスが劇的に削減された。

検討者へお勧めするポイント

テレワークの有無に関わらず，手間が省ける

改善してほしいポイント

本格的な開発や複雑な要件を満たすだけの機能は十分に備わっておらず、拡張には限界がある。また、高度なロジックを組んだ場合のデバッグが行えず、どのプロセスで何のエラーが起こっているのか不明なままになりがちであったり、ロールバックができないために不可逆的なデータの破壊を起こす可能性がある。完成度が高まることを期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数ユーザーからの同時編集の問題を上手に処理しており、二重登録などが起こりにくい仕様になっている。別システムからの移行がスムーズに行えた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・行われるがの流れ（遷移）をビジュアル化する機能がほしい
一本道のフローであればよいが、複雑な遷移では遷移先の番号を見て次がどこへ進むのか確認するためわかりにくい。

・フォーム定義の再描画が遅い
フォームの項目を設定すると再描画が発生する。項目数が多いと再描画に時間がかかる。新フォーム定義では改善されたものの使い勝手が悪くあまり使用していない。

・1アカウントの料金が高い
　月に1-2回しか利用しないユーザーも課金対象となるため利用頻度を鑑みると高い。利用頻度の少ないユーザー向けのライセンスを用意してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙からの脱却
　申請書を印刷し判子によるワークフローからの脱却ができました。検索項目も自由に設定できるため、過去の申請を探す手間も軽減されました。
・申請者、承認者の負荷軽減
　申請の差し戻し発生で、申請者とのコミュニケーションコストが高かったが、ワークフローのコメント機能で改善されました。
　

改善してほしいポイント

敷居も低く、使いやすいので今のところ不満に感じる点は特に見当たりません。サポートもしっかりしているので大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリ開発により業務の簡略化ができ、なによりペーパーレスやデジタルへの移行が課題だったのですが、smartDBにより容易にデジタル化が出来たので大変助かりました。