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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

SmartDBの評判・口コミ 全191件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる内製化

ノーコード/ローコードの直感的なGUIにより非エンジニアでもフォームやワークフローを作成でき、内製化で迅速な改善が進められます。

柔軟なワークフローと権限管理

分岐や並列承認、細かな権限設定や組織図連携により複雑な承認ルートや情報制御に対応できる点が評価されています。

文書・データの一元管理とペーパーレス化

台帳や申請書を集約して履歴管理や検索が可能になり、紙やExcel運用の置き換えで保管・回覧や紛失リスクが低減します。

業務効率化と処理時間の短縮

申請・承認のオンライン化や自動リマインドにより承認遅延や手作業が減り、決裁や各種処理の時間短縮が実現されています。

支援体制と学習リソース

セミナーや認定制度、ハンズオンやサポートサイトが整備されており、習得や社内展開の支援が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

申請業務の効率化と承認高速化

紙やメール運用のオンライン化により承認滞留が減り、押印や印刷を不要化して決裁時間や処理時間が大幅に短縮されました。

一元管理によるExcel脱却とデータ活用

台帳や契約書を集約して同時編集・履歴管理やCSV/API連携が可能になり、転記作業削減やデータ活用が容易になりました。

進捗可視化と属人化の解消

ワークフローの可視化やコメント履歴により滞留箇所の把握や引継ぎが容易になり、担当者依存の業務が緩和されました。

開発工数削減と移行・拡張の容易さ

内製化でのワークフロー開発工数削減や既存システムからの移行事例が多く、組織変更への対応や拡張での負担軽減に寄与しています。

連携による自動化と外部サービス統合

API連携や電子契約との結合で入力自動化や誤入力防止が進み、業務の自動化による工数削減効果が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導で内製化を進めたい組織

IT部門に頼らず現場でフォームやワークフローを作成し改善を進めたい組織に適しており、短期間で効果を出せます。

紙・Excel中心の業務をデジタル化したい企業

紙やExcelで台帳管理・申請を行っている企業がペーパーレス化と一元管理を進めるのに向いています。

複雑な承認ルールや大規模運用がある企業

並列承認や条件分岐、細かな権限管理が必要な大企業や多部署の申請運用に適しています。

既存システム置換や連携重視の企業

レガシーシステムからのリプレイスや他システムとの連携を重視する企業で、移行や統合の候補になります。

ガバナンス整備と内製化を両立できる組織

現場に開発権限を与えつつ研修やルール整備でガバナンスを確立できる組織に特に適しているとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

リース・レンタル|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SmartDB

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートがたくさん準備されていること

その理由
・フォームの作成に不慣れでも、それらを活用・応用してフォーム作成をすることができる

改善してほしいポイント

マニュアルがバラバラで頂いているので、まとまったサイト集やチャットボット的に検索できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・以前は紙+印鑑で社内便にて回付していたが、電子承認により申請完了までの時間やどこまで回っているかを把握することが安易になる。
・エクセル管理だった管理簿がビュー等を使って確認がしやすくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーの使いやすいワークフロー作成が可能です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

これまで紙ベースでやり取りしていた稟議や見積もり承認などのワークフローを本製品を活用することで、オンライン完結できるようになりました。特にIT部門などにお願いせずに、プログラミング等が分からなくなても、ユーザーが直接管理コンソールから操作して、シナリオを書いて、ワークフローが作成できることで、業務負荷軽減、スピーディーな対応が可能なところが便利です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GUIは素晴らしい!

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

GUIもわかりやすく、私のようなプログラムが出来ない人間でも使用できます。
また、デフォルト機能にないものについてもJAVAなどでプログラミングすることが出来るので良いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

導入後も細かな修正・改善を加えられるのがよい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社で開発するので、細かい点まで希望通りに設定ができる
・導入開始後も利用者の意見や状況に応じて、修正・改善が可能
その理由
・すでに社内で導入されているシステムだと仕様に制限があり、システムが対応できない箇所を運用でカバーする不便さがあったが、SmartDBは運用に合わせてシステムを開発でき、使い勝手なども考慮したきめ細かい設定が可能なところがとてもよい。開発についても丁寧にサポートいただいた。
・通常のシステム開発だと、利用開始後に改善したい点が見つかっても対応が難しいが、自社で設定の変更が可能なので、状況に応じてフレキシブルにシステムを改善していける。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

全社の様々で複雑なフローにも対応でき、全社で便利に利用可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一度操作を覚えれば比較的簡単に業務アプリケーションが作成でき、細やかな権限制御が可能なので、現場のユーザー部門でも簡単に
作れ/使えて、メンテナンス/管理がしやすい、とても便利なシステム。
活用を進めるなかで、業務や帳票の変更があっても、修正費用も
発生せず短期間で対応可能で、情報システム部門の御守りも楽です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「現場で本当に使えるシステムを次々と内製化できる」

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社特有の業務が多数あるのですが、そういった業務にも使えていますし、変更があってもすぐ対応されるところは良いポイントかと思います。
内製できるとのことで、通常だと数週間がかかってしまうところを、即日修正されています。

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノンプログラミングツールの画面が分かりづらい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ノンプログラミングでワークフローのフロー追加や項目追加等を実施することができる。比較的安価にシステム導入をすることができる。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内文書の電子化に柔軟に対応

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部品の組み合わせで申請画面を作成が可能。
デザイン性にも長けているため、ノーコードでデータベースなら作成出来ます。
ワークフローとしての利用も、簡単なイベントハンドラを記述してフローを柔軟に動かすことが出来るので、組織にあわせて臨機応変な設計が可能です。

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非公開ユーザー

SAPジャパン株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

部門間のコラボレーションツール

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザーベースのUIで部門を横断的に、かつリモートでも入力可能なので、従来のエクセルベースの資料の焼き直しや社内トータルの集計作業を大幅に削減することができます。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

好感度が高い利用しやすいサービスでした。

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社では、Notesシステムの入れ替えとして小規模導入しました。

 Notesはその独自性から多様な事ができます。
しかし、端末とともに変わりPCからモバイルPC、モバイルPCからスマートフォン・ウェアラブルデバイスと時代とともに使う場所や書き込む場所が大きく変わりました。
 そんな中、Notesの「掲示板」は、近年では一般で言われているようなスレッド型の掲示板"BBS"とは異なり、多目的な文章の記載ができるファイルダウンロードというその高度さから、自社では同様の掲示板サービスの代替えを探すのには苦労しました。
 自社では、Notesのサービス終了を見据え、このサービスを調達しましたが利用者からは戸惑いつつも今までと似たような文字の入力やファイルの添付の使い勝手ができることで好評を得ています。
 また、ワークフローサービスを利用しておりますが、高額なワークフローサービスは他ソフトウェアサービス含め多目的な事ができますが反面コードの理解が必要だったりするので、小規模含めたユーザーの業務を直すにはエディタ含めこの使い勝手が良いと考えています

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