SmartDBの評判・口コミ 全160件

改善してほしいポイント

そもそも、どの部品を使うと何ができるのか、がわからず一つ一つの部品をオン・オフしながら試すのが膨大な時間が必要でした。また、不明な点があった時に誰にも聞くことができなかったため、習得するまでに時間がかかってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある業務において、学内の教員100名以上に対して教員が入力し、回答するためのエクセルファイル（すべて固有のファイル）をメールにて送る必要がありました。

エクセルファイルにはパスワードをしていましたが、送り間違える可能性もあり、かなりの神経を必要としました。
また、メールで双方向のやり取りが複数回発生すると、対応に抜け漏れが生じる可能性もあり、注意が必要でした。

SmartDBでは対象教員に対して一斉にメール通知ができ、通知されたメールにあるリンクから個々の教員に必要な個別の情報を提供でき、かつ、情報収集を簡易にすることもできるため、作業効率が格段に向上しました。

また、未回答教員へのリマインドも自由に設定することができ、作業全体にフィットする仕組みを業務担当者自身が作成できたことも大きなメリットでした。

作業時間としては、メールの送受信対応に係る時間、個別ファイルを作成する時間、未回答者へのリマインドを準備するための時間、など10時間程度かかっていたものが1時間程度になったと思われます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIによる解析機能
・AIによる検索機能
・作成されたプロセスの管理を簡単にする機能
その理由
・データベースのツールのためデータを活用した機能が欲しい
・プロセスをまとめる方法はあるのだが設定方法等使い方がわかりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Ｅｘｃｅｌでの帳票をＷＦ化することが出来た
・帳票出力機能を使う事でどうしても帳票が必要な場合にも対応可能
課題に貢献した機能・ポイント
・Ｅｘｃｅｌでの細かい管理をＳｍａｒｔＤＢ内で完結して管理が出来るようになった
・帳票が必要な案件の場合には帳票とフローをわけいたが一つにして作成することが出来るようになった

検討者へお勧めするポイント

トライアルでも利用をしてみることで利用方法などがわかるから良いかと思います。
導入後の利用について検討していることがあれば話をし相談をしてみることで
使い方、やり方などを教えて頂けます。
まずは相談をしてみることで解決策が生まれてくると思います。

改善してほしいポイント

まれに公式ドキュメントにも記載されていない仕様が存在しているので、ドキュメント更新頻度については改善していただきたい。
ただ、サポートのレスポンスは良いので、困ったままになることは無い印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

原価情報の管理に貢献しております。
ダイナミックブランチ機能を駆使することで情報の紐づけが自動で実施され、ヒューマンエラーの削減に寄与しています。
業務プロセス機能で、あらかじめ必要な文書を自動作成することで効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

Excelをある程度触れる方であれば大きなハードルを感じることなく構築ができると思います。

改善してほしいポイント

ワークフローが複雑になっているためメンテナンスに係る運用コストが高止まりしている状況であるため、複雑なワークフローをよりユーザが簡易にメンテナンスできる機能が実装されるとより良いと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙でやり取りしていた部署間の依頼やメールでやり取りしていた依頼を、SmartDB上で作成した文書管理アプリを用いて100％電子化したことでペーパレス・ＤＸ推進に寄与した。

検討者へお勧めするポイント

SmartDBの標準機能に業務を合わせることができれば非常に良いと感じる

改善してほしいポイント

デザインの自由度: フォームのレイアウトやデザインはある程度テンプレート化されており、完全な自由配置はできないため、UIにこだわるユーザーからは要望が出ることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙とExcelのリレーで行われていた決裁業務をデジタル化し、承認までのリードタイムを大幅に短縮できました。
また、稟議書や押印申請の完全ペーパーレス化を実現しました。

改善してほしいポイント

かゆいところに手が届くシステムなのであまり改善してほしいポイントは思いつかないですが、申請が完了したワークフローから自動的にOutlookでメールを送付することがもう少し簡単に設定できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は毎日大量の紙の書類に囲まれて仕事をしていましたが、SmartDBの導入により一気にペーパーレスを達成することができました。ペーパーレスにより業務効率も向上し、申請の処理にかかる時間が20%向上しました。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローとしての基本機能はもちろん、データベース、文書管理機能としても基本的な機能は満たしており、書類管理を置き換えることができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認者向けの通知機能を改善してほしい
・開発時の画面操作が直感的ではなく、マニュアルが必須になっている

その理由
・現在のワークフローでは承認依頼の通知がやや分かりにくく、未対応ワークフローの再通知など、より分かりやすく確実に気付ける仕組みの拡充を期待している。
・機能ごとに操作性のばらつきがあり、開発時にはマニュアルを参照する場面が多い。マニュアルに頼らずともワークフロー構築ができるよう、一貫した操作性の提供を希望している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で独自に構築、分散していたワークフローが、SmartDBを使用することで入口の一本化が進んだ。そのため、以前入力したデータの紛失や探す手間が減少。業務の効率化が自然と進んでいる。

検討者へお勧めするポイント

開発元では色々なセミナーや情報提供が行われています。
導入検討のサポートも丁寧なため、興味があれば積極的に開発元に問い合わせすることをおすすめします。

改善してほしいポイント

改善要望
・イベントハンドラの入力補助機能
開始の記号を入れると自動で終了記号が入る
　例　＜を入れたら＞がでる
　　　＜文字列＞をいれたら＜/文字列＞がでる
　　　エラー箇所は色が変わる　など

・サポートサイト
説明が概要で終わってしまい、詳細が分からなかったり、関係資料がまとまっていないので、
ある単語の説明ページには関連資料のリンクが全て集まっている状態にして欲しい。
効果：資料検索の工数削減

・部品コピー
バインダをまたぐ部品のコピペを可能にして欲しい
効果：他社が作成した部品を再利用し、作成の工数を削減する

・フィルタ部品
どこで使われているのか依存関係が分かるようにしてほしい
効果：不用意な変更により、意図しない影響がでることを防止する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ各社でフォーム・決裁ルートがバラバラになっていた申請の統合（１２申請を実装）
・非効率な申請書起票に関連する運用の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフローのプロセス
・新フォーム定義による簡易な画面設計

検討者へお勧めするポイント

SmartDBは「現場が自走、ITは安心」を叶えてくれるDXに最適なツールだと思います。
ノーコード/ローコードで申請・台帳などをサクッと作れ、数日〜数週間で展開が可能であること、細かな権限/承認/監査ログでガバナンス遵守と両立できます。SSO/ADやAPIで既存システムとも連携が可能です。
数万人規模・数百業務の全社運用にも耐える拡張性で、大企業向けを謳うだけあり、動作が遅くなることもなく満足しています。

改善してほしいポイント

仕組みとして仕方ないのかもしれませんが、ビューでのソート機能がもっと簡単になると助かるなと思います
例）ユーザの職務に応じた閲覧可否、「●●という文字列を含まない」でソートする、など

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先のリストをマスタ管理することで、新会計システムの導入などの際のデータ作成が非常にやりやすかった
リスト変更前後の比較もしやすく、変更の経緯も残せるので、法務審査・インボイス対応・取引先銀行の合併による変更等、社内のあらゆる確認事項が発生しても対応しやすい

検討者へお勧めするポイント

直感的に作成でき、文系の方でも取り掛かりやすいと思います。
また、スマデビに移行する際に業務の棚卸もできてよい機会だと思います。

改善してほしいポイント

・連携定義機能が、リスト型で扱えないところ。
・業務プロセス上で、他バインダからデータを参照して、取得できないところ。
・入力フォームのUIが徐々に良くなってきているが、もっと今風のUIにしてほしい。
・フォームや業務プロセスで、終了ボタンを押したときの挙動がちがう（ポップアップの出方が違う）
・BI機能をもっと拡充して欲しい
・業務プロセスでボタンを分けれるようにしてほしい。
・フィルタで、ボタンの表示制御したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決した主な課題
・紙・Excel運用の非効率性
　→稟議や社内申請、商品開発管理などで紙やExcelを使った運用が残っており、漏れ・紛失・遅延などのヒューマンエラーが頻発していた。

・既存システムの制約
　→旧システムでは、業務変化への対応が難しく、メンテナンスが属人化しやすい問題やアクセス制限があった

業務効率化と工数削減
・ワークフローのシステム化により、対象業務の作業工数を全体で約30％削減。
・承認スピードの向上
・ペーパーレス化とガバナンス強化
・柔軟な業務改善サイクル
　→業務部門が自律的にアプリ開発・改善できる基盤を構築し、DX推進を加速。
・情報共有とナレッジ活用
　→プロセス管理の可視化で脱属人化を実現し、ノウハウ蓄積による原因分析や改善検討が可能に。

検討者へお勧めするポイント

SmartDBは、現場主体で業務改善を進められるノーコード開発基盤として、当社で大きな効果を発揮しています。紙やExcelによる非効率な申請・承認業務をデジタル化し、承認スピードを向上、年間数百時間の工数削減を実現しました。さらに、複雑な承認フローや条件分岐にも対応でき、ガバナンス強化とペーパーレス化を同時に達成。モバイル対応により、利用者の利便性も高く、全社展開可能な柔軟性を備えています。中長期的な業務品質の向上や、DX人材育成にも寄与する点が、他社に強くおすすめできるポイントです。