SmartDBの評判・口コミ 全146件

改善してほしいポイント

業務プロセス定義の作り方が少しわかりにくいので、もう少し直感的に作成できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他システムとのデータ連携機能を用いて入力する手間の削減と、誤入力防止ができたことで、入力時間の短縮と手戻りがなくなることで受付担当者の確認負荷軽減（10%ほど）につながった。

検討者へお勧めするポイント

社内申請業務の一本化ができること

改善してほしいポイント

新規文書の項目の重複はチェックできるが、後から文書の変更かけたときに重複となってしまう場合にはチェックがしきれないのでそこが改善できれば会議室予約やスケジュール機能などもっと活用できると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バインダ数は契約により上限があるが、多少の申請の種類増は同じバインダで申請種別の追加で対応できるため、メールでの個別依頼で対応していた案件も管理できるようになった

検討者へお勧めするポイント

エクセル・ファイルのフォルダでの管理から脱却するチャンスです

改善してほしいポイント

・使いこなすまでにある程度時
間がかかる
・ 複雑な要件には対応しきれない場合がある
・ 他システムからの乗り換え時にデータ移行作業が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙・Excelベースの業務の非効率性の解消
・課題：紙やExcelでの申請・承認業務が煩雑で、進捗が見えづらい。ミスや二重入力も多発。
→SmartDBで解決
・ワークフロー機能で、申請・承認をシステム化。
・ 申請フォームもドラッグ&ドロップで簡単に作成可能。
・ ステータスの見える化、ログの自動記録により、トレーサビリティも確保。

検討者へお勧めするポイント

複雑な業務にも対応できる「柔軟なワークフロー機能」
おすすめ理由：
・ 並列承認や条件分岐など、複雑なルールも設定可能な点
・承認ルートの可視化もでき、内部統制に強いところ

改善してほしいポイント

SmartDBならではのネーミングや言葉が示す範囲の違いが多いことに非常に不便さを感じます。
別のシステム経験があり、仕組みやフローの流れは把握できるのに、表現面でバイリンガルにならないとスムーズに理解できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Notesを長期間導入し、その後office365に移行しましたが、ノウハウ蓄積、情報共有、閲覧制限、本来の業務に則したシステム構築などに支障ができ、O365で提供される各アプリやファイルサーバに情報が点在する結果になりました。
情報整理ができていくのではないかと期待しています。効果は今のところNotes運用時代の2割程度かと個人的には思います。

検討者へお勧めするポイント

DB開発に係る専門的知識は要しないが、業務改善のために有益なシステム構築を自社内の意欲あるメンバーで進めたいと思われる方に良いと思います。

改善してほしいポイント

サーバ側の問題なのかもしれませんが、朝のデータベースへのアクセスが非常に重いです。また、作り込みをすると属人化してしまい、作成者以外が手出しできなくなるという点は他のツールと同様です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務プロセスに従って必要なタイミングで必要な確認者に確認・承認依頼をすることができりため、業務上の確認・承認行為はこの製品で代替させることができるようになりました。状況に応じて、プロセスの制御を細かく設定できるため、業務の見直しに応じて承認プロセスも柔軟に見直すことができました。

検討者へお勧めするポイント

全社員が業務改善に取り組めるツールであり、改善する風土を根ざすのに適しています。

改善してほしいポイント

特に改善ポイントはないのですが、まだあまりIT業界の知り合いの中での知名度はどちらかというと低いような気もしております。そのため、業務改善ノーコードアプリケーション開発といえばSmartDB！というくらいの知名度の高さになるとユーザーとしても大変嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件管理用のアプリケーションをSmartDBにて開発し弊社で使用しております。インターフェースも大変分かり易く、またすぐに修正等を施すことが出来るということでスピーディーな課題解決に努めることが出来ています。

改善してほしいポイント

新フォーム定義でレイアウトブロック単位にコピーして好きな場所に追加する機能があると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発管理において、会議エントリーから会議での評価入力を一つのツールで複数メンバーが同時に処理できる為、作業時間が大幅に削減出来ました

改善してほしいポイント

今までのワークフローに比べ非常に使いやすくなったため、大きな改善点はありませんが、強いて言うのであれば管理可能な番号を増やしてもらいたいです。DB的な使い方をしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム導入前は、受注→見積→見積回答までの流れで、見積に必要な情報を集めるために技術への問い合わせをメールで行っていた。その際必要な情報をいちいち集めて共有サーバに置くのが非常に煩雑であった。
この製品を導入してから、受注から回答までの流れをすべて１画面で管理でき、また必要に応じて各部署で見せたい情報/見せたくない情報を分けることができるため、情報共有と情報統制が同時に実現できた。これにより、これまで問い合わせ・回答にかかっていた時間を１案件あたり１時間以上削減できた。

検討者へお勧めするポイント

権限設定のしやすさ、管理できる範囲の広さ

改善してほしいポイント

改善ポイントを提示できるほど、まだ製品の理解が至っていませんが、今後利用や学習を進めていく中で、改善点があれば都度窓口の方とコミュニケーションを図っていきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社に導入ではなく、当社のお客様に提案をしていきたい商材です。次年度からは本格的に営業活動が始まりますのでまずは実績をつくることにKGIを設定しています