システムとしての革新性はないが、誰でも使えることはすごい

良いポイント

自分の周囲の大企業出身者はだいたい前職で似たようなシステムを作って利用していたと言っており、大企業出身者からみるとシステムとして特別にすごいと思うことはないかもしれないが、こういった基本的な機能をこの価格で多くの会社が利用できるようになっているのは素晴らしいことだと思う。
上記の通り機能面でこのシステムが特別に優れていると感じることはないが、他のSaaSなどと比較した際にはとにかくサポートの機能が圧倒的に良い。一度機能改善について要望を出したところ、実際に実装された段階で個別にわざわざ報告をしてくれたことがあるなど、いい意味で信じられないような対応をしてもらった。中小企業が窓口に問い合わせしても真面目に対応してくれないというケースはそこそこある中で、この対応が出来るのは良いカルチャーが浸透しているのだと思われる。
また組織図作成機能は柔軟度が高く写真や自由項目も追加したものが作成でき、重宝している。あとは年末調整のUXも優れていると思う。