Smartsheetの製品情報（特徴・導入事例）

SmartsheetのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2026 Winter プロジェクト管理ツール部門 Leader

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  Grid Award 2024 Winter セールスイネーブルメントツール部門 High Performer

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  Grid Award 2026 Winter タスク管理ツール/ToDo管理部門 Leader

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• 
  Grid Award 2024 Winter コラボレーションツール部門 High Performer

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• 
  Grid Award 2026 Winter 業務可視化ツール部門 High Performer

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Smartsheetの機能一覧

Smartsheetを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Smartsheetを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月24日
ファイル送受信の手間がゼロ。ダッシュボードでデータ管理も円滑
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Excelがある程度使える人であれば、初めてでもほぼ問題なく使い始められると思います。ファイルの送り合いをしなくても共有ができるので非常に便利です。共有者の選択・設定が簡単な点と、ダッシュボードを使用することで視覚的にデータが分かりやすくなる点も重宝しています。
改善してほしいポイント
ワークスペースにまとめるにしてもシート自体は増えてしまうため、スプレッドシートもしくはExcelのように、切り替えられるタブがあると嬉しいです。また、立ち上がりに少々時間がかかるため、もう少し軽くしていただけるとスムーズに作業が始められます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットでExcelファイルを送って、ダウンロードして修正してまた送り直す、というような作業工程が無くなりました。共有設定をしてURLを送るだけ、かつリアルタイムで修正が反映されるため、圧倒的時短になりました。また、ダッシュボードによるデータの可視化によって、共通認識を深めることができています。
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月26日
エクセルよりも利便性が高い！
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
・エクセルを共有設定した場合と比較して、複数人で同時に編集する際に他メンバーにロックされて上書きできなかったり、ファイルが壊れてデータが消えるといったことがないです。
・セルの内容を誰がいつどのように更新したかという履歴が残ります。
・行や列に入力規則や条件付き書式を設定する方法がエクセルよりも容易で直感的に使用しやすいです。
・複数のメンバーで同時に使用しても動作がサクサクで軽いです。
改善してほしいポイント
・数日前の出来事ですが、朝ログインするとシートの見た目が突然これまでと変わっていました。私だけでなく他メンバーも同様で、どうすれば元に戻せるかという問い合わせが相次ぎ対応に追われました。ビュー設定がこれまで「グリッド」だったものがアプデで新しく追加された「テーブル」というものに強制的に変えられてしまったことが原因でした。原因究明や問い合わせ対応で無駄な工数を使用することとなったので、勝手に設定を変えないでほしい、せめて変えるなら事前にアナウンスしていただきたかったです。
・業務の都合上有料契約したアカウントと、そのアカウントから共同作業者として招待された無料アカウント？の2つを使い分けています。無料アカウントの場合画面上部に「今すぐアップグレードしましょう。」のような消せないメッセージが一行追加され、画面に表示できる情報が一行分少なくなります。×ボタンで消せるようにしてほしいです。
・セル内の文字色を一部分だけ変えたり、行に名前を付けられるようにしてほしいです（列は命名可能）。
・シートを縦横にスクロールするバーが消えることが時々あります（バグ？）。ブラウザ画面を最大化すれば直りますが...
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々大量に入手するデータを管理するために、元々エクセルに共有設定を掛けて複数のメンバーで同時編集を行っていました。しかし誰かが保存中は他のメンバーが保存できず、おまけに保存が完了してもずっとファイルにロックが掛かってしまい全員一旦ファイルを閉じて開きなおす必要があったり、頻繁にファイルが壊れてしまうためバックアップをこまめにとる必要があったり、ファイルサイズが大きくなると重くてフリーズしがち、といった問題が多く不満が募っていったためSmartsheetを導入することとしました。
Smartsheetではこのような問題は全て解決され、これらに対処する日々の余計な工数が削減され、メンバーのイライラなど精神的な問題も解決されました。これからもぜひぜひ使い続けたいと思います。
検討者へお勧めするポイント
導入反対理由として「エクセルではダメなのか？」という意見が挙がることが想定されますが、動作も軽くファイルも壊れない、これだけで導入に値する大きなメリットだと思います。
費用はかなりリーズナブルな方だと思うので、決裁者の承認を得られやすいのではないかと思います。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月20日
エクセルライクでメッセージ機能付き！
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
部署が異なる複数名で進めるプロジェクトの管理を行っています。これまではMicrosoft Teamsを使い、メッセージの交換と添付したExcelファイルを共有して管理していました。しかし、課題が増えるにしたがって管理が複雑になり困っていました。Smartsheetに変更してからは、エクセルライクな使い勝手でありながら、1行に1つの課題やテーマを入力し、そのテーマごとにメッセージ交換や添付ファイルをまとめて整理・共有できるようになりました。また、ダッシュボードで課題ごとの進捗や異常値を把握できるため、全体の見通しが良くなり、抜け漏れや課題の見落としも減りました。
改善してほしいポイント
特段不満は感じていませんが、一覧表を見ながら各行のメッセージや添付ファイルを確認する際、画面上でそれぞれを表示するスペースが小さく、別画面で開くか、２画面で運用する場合があるので、この点を簡単に切り替えたりズームしたりできる機能があればよいかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前はMicrosoft Teamsで管理していましたが、テーマや課題が多く、煩雑になっていた。
チャネルで分けるなど工夫していたものの、Smartsheetでの管理に変更したところ、エクセルライクな操作性でありながら、それぞれの課題ごとにメッセージ交換や添付ファイルが共有できるため、管理が楽になり、抜け漏れも激減しました。
検討者へお勧めするポイント
複数人でエクセルを使って工程・課題管理を共有する際に、メンバーとのコミュニケーション方法や情報漏れといった課題を抱えている方にお勧めだと思います。
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