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設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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Salesforceとの連携がしやすい名刺管理ツール
良いポイント
Salesforceとの親和性が高く、OCR処理後の修正精度が高いため自分自身で修正することがほぼない。
Salesforceモバイルアプリとも連動する為名刺入手後速やかに取引先責任者としての管理が可能
改善してほしいポイント
今までは取込枚数単位の契約を行っていたが、利用者数単位の課金体系に変更となった。
採用条件の一つが枚数課金であったため導入後の変更はかなり厳しい状況。
どちらかニーズにあわせ選択できるプランがあるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名刺は紙で管理しており、転勤時の引継ぎからロストが多発していた。
引継ぎ書作成時の紹介漏れなどもあり、かなり煩雑であった。
スマートビスカで取り込まれた名刺は、情報精度も高く取り込まれた情報を得意先情報と紐づけして管理ができるので、引継ぎ漏れは一切なくなった。
Salesforceでの得意先管理も名刺のデータが基点となっており文字入力することなくタップで紐づけ管理ができるのもメリットである。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性、OCR処理精度についてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。