非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
名刺情報の一括管理が出来て業務効率化
良いポイント
名刺の読み取り精度が良く、修正をする件数が圧倒的に少ないので、ストレスなく取り込むことができた。また、Salesforceとも連携しているので、Salesforce上で新規担当者を登録する際にも手間が少なく、便利だった。
改善してほしいポイント
少しページの読み込みや動作に時間が掛かる傾向がみられるので、もう少しサクサク動くようにしてもらえるとなお良いかと思います。また、携帯電話から名刺を取り込む際に、縦、横を正しく読み取れず何回か撮り直すことがあるので、1度で判別できるようにしてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは名刺情報をデータ化しておらず、各担当者ごとに名刺の管理を行っている状況だったが、SmartViscaの導入によってSalesforce上で一元管理が出来るようになり、いつでもどこでも確認ができるようになったことで、名刺を探す手間などが削減され業務の効率化につながった。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 名刺の読み取り精度、Salesforceとの連携のスムーズさをご評価いただき、嬉しく感じております。 ページの読み込みや動作スピードの向上については、多くのお客様よりご要望をいただいております。今後改善を検討してまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。