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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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Salesforceとの連携に便利な顧客管理ツール
良いポイント
Salesforceと連携が取りやすい点が良いです。名刺をスキャンして、Salesforce側にデータを連携できるため、顧客情報の管理やアフターフォローなど、効率的な営業活動につなげることがでました。
改善してほしいポイント
モバイルアプリからも一括スキャンできるようにしてほしいです。大量の名刺を読み込ませる場合、スキャナーが必要ですが、携帯で写真を撮って送ると一括登録してくれるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
手書き名刺のスキャンにも対応してくれるため、展示会などで獲得した個人情報を手入力でSalesforceに登録する手間が省けました。また手書きだと表記ゆらなどがありますが、オペレーターの方が入力補助を行ってくれるため、精度もばつぐんでした。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
平素よりSmartViscaをご活用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性をご評価いただき、貴社の営業活動の効率化に貢献できていることを光栄に感じております。 モバイルアプリからの一括スキャンにつきましては、今後の製品改善の手がかりとさせていただきます。 引き続きSmartViscaのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。