非公開ユーザー
オムロンソーシアルソリューションズ株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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認識率の向上と精度
良いポイント
2022年度のバージョンアップで認識率が格段に向上し、データ化速度についても相当機能アップした。
スマホアプリから写真を撮るだけでデータがアップロードされ、他の名刺管理アプリと同等で簡単に使用できる。
Salesforceのアドインとしても使えるため顧客情報管理としても使用が可能なため拡張性、展開性には今後も期待できる。
改善してほしいポイント
形式的な名刺は簡単に読み取ってくれるが、最近よくあるデザインが凝った名刺に弱みがある。
名刺が白いバックではなく色付きや写真などは、社名の認識ができない場合などある。
こういったデザイン名刺に対する改善が必要。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Salesforceへの入力となるため顧客情報の一元管理が可能になった。
また情報がSalesforceから参照できるため、顧客情報の共有にも効果がある。
検討者へお勧めするポイント
Salesforceとの連携
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
長い期間にわたりSmartViscaをご活用いただき誠にありがとうございます。 また新バージョン移行の際に設定、社内調整などご尽力いただいたこと、併せて御礼申し上げます。 名刺の読み取り精度、速度、Salesforceとの連携のしやすさなど新バージョンのSmartViscaをご評価いただいたことを嬉しく感じております。 読み取りエラーが起きやすい場合がございますので、そのような名刺を取り込む際には読み取った情報が正しいかどうか、逐一ご確認いただけますと幸いです。 いただいたご意見も踏まえ、今後改善を検討してまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。