生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
中小企業の名刺管理・顧客管理としては必要十分。コスパも最高。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・名刺管理として必要とおもわれる機能は十分に網羅されていると思える。
・名刺情報の変換も、機械的なOCRと、オペレーター入力を組み合わせられるため、精度を高く保てる。
・Saleseforceのプラットフォーム上に構築されているので、ただの名刺管理だけではなく、
名刺データの活用、ダッシュボードでの可視化などにも優れている。
・最近追加になった社内連絡帳も、意外と便利です。
・定期的に機能拡張などがなされており安心感がある。
中小企業にとって、まずは名刺管理・顧客管理（取引先情報・カルテ・日報など）をしたいとおもったら、これだけで十分だと感じる。そしてなによりコスパがよい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・初期導入の際、設定が手間に感じる。
その理由
・Saleseforceのプラットフォーム上で動いているため、初期設定はある程度手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・交換した名刺情報をスムーズにSaleseforceに取り込むことができ、Saleseforce内への情報の蓄積・集約と更新に役立っている。
・スマホのアプリについても、以前と比較して、使い勝手が向上しており、外出中でもスムーズに情報の確認ができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・OCRでの電子化の速度も早く、精度も高い。不正確の場合のみオペレーター入力をお願いするのだが、実際、あまり使わなくてよいほど。
・アプリのUIがとてもよい。
検討者へお勧めするポイント
Saleseforceを使っているのであれば、同じSaleseforceの中で使えるので、本当におすすめできる。また、もしSaleseforceを使っていなくても、中小企業で、名刺管理したいなと思ったら、このサービスだけで、十二分に名刺管理や顧客管理などの基本的な要望を満たせるはずだ。そして、ユーザー単位課金のためとてもコスパがよい。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
いつもSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 名刺読み取りの精度、Salesforceとの親和性、Web電話帳機能をはじめとしてSmartViscaをフルにご活用いただいているようで、社員一同嬉しく感じております。 コストパフォーマンスについては、機能と費用のバランスが良いと多くの企業様からもご評価いただいている点でございます。今年はさらなる機能アップデートも予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 今後ともご利用のほどどうぞよろしくお願いいたします。