顧客データの一元管理が目指せそう

改善してほしいポイント

独特なデザインの名刺についてはOCRでの読み取りに間違いが生じてしまいます。読み取った名刺情報をセールスフォースと連携させる際の表示画面で他者が取り込んだ名刺情報を消去出来てしまう点や全数削除できてしまう点がリスキーだと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで取引先責任者の情報の一元管理が出来ていなかったが、SmartViscaによって名刺情報を効率的にデータ化しセールスフォースに取りこむ事が出来た。これによって取引先として設定していない協力業者や見込み客、見込み仕入先等の情報も一元管理が出来ています。この結果セールスフォースの利便性が格段に向上しています。

検討者へお勧めするポイント

比較的価格が安い点。セールスフォースの顧客情報の拡充を目指されている業者に向いていると思います。