非公開ユーザー
不動産売買|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Salesforceと連携して名刺情報の共有化
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
スマホで撮影して取込みできるので、営業担当者も外出先でも簡単に対応できることから、積極的に利用しています。以前より利用させて頂いていますが、昨今は取り込みスピードも格段に速くなり、また読み取り精度もアップしていると感じています。Salesforceと連携して使用していますが、名刺情報データを迅速に社内共有できることで、日々の営業活動に役立てられるところが非常に助かっています。
改善してほしいポイント
昨今は、国内だけでなく海外の方の名刺を受領する機会も非常に増えてきています。 特に、当社では中国の方の名刺を頂く場合が多いのですが、漢字ではあるものの、読み取りがうまくされていない時があり、確認・対応が必要な場合があります。 恐らく、今後も外国籍の方との名刺交換機会は増えていくかと考えます。この点が改善され ていくと更に利便性が上がるのではと期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各自の名刺管理だったのが名刺情報を共有できるようになったことで、社内の他の誰がつながりを持っているか・以前コンタクトがあったか等が簡単に確認できるようになり、営業活動をより効率的・効果的に行えていると実感しています。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|カスタマーサクセス
SmartViscaをご利用いただき、心より感謝申し上げます。外出先でもスマホから名刺を取り込んでいただいていること、Salesforceとの親和性についての高評価、大変嬉しく存じます。また、中国語の読み取りに関しても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後も精度向上に向けて改善を続けてまいります。お客様のご期待に添えるよう、これからもサポートに尽力いたします。どうぞこれからもお力添えできれば幸いです。