顧客情報の登録ハードルが格段に良くなりました。

改善してほしいポイント

契約人数を5人単位ではなく1人単位にしてもらえると追加で契約を結ぶハードルが下がるのでありがたいです。
名刺の氏名部分に英語と日本語が併記されている場合、日本語を優先するような機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで気が向いたら取引先責任者を手入力するルールだったが取引先の登録ハードルもあり、ほとんど増えなかったが、現在
は名刺登録と署名で簡単登録を使って日々顧客情報がSalesforceに蓄積されるようになった。
顧客情報は日々のメールマガジンやキーマン管理に有効に活用している。

検討者へお勧めするポイント

Salesforce利用者で名刺管理ツールのコスト面を気にされている場合、優先して検討すべきツールだと思います。
名刺管理ツールとして欲しい機能は備わっているのではないでしょうか。