谷口 茂雄
サクラパックス株式会社|その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforce等を使い名刺管理が楽になるツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ほかの名刺管理ツールでは、読むこと自体問題なかったが誤字等が多かったために修正が多かったが
こちらの製品を利用することによって大幅に削減することができた。
・Saleforceにて名刺と顧客の紐づけがスムーズに結びつけることができた
・
改善してほしいポイント
導入時のSaleforceとの連携設定においてかなり苦労する点があった。
マニュアルだけでなく、Web会議棟を通じていろいろご教示いただいたが、
Salesforce上の構想上なのか少し苦労した。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・Salesforceで顧客管理をするがその名刺の管理がこの製品でなせているのは大きな役割であると考える。
・携帯にも簡単に検索することもできるのでとても助かっている
検討者へお勧めするポイント
・Salesforceにて名刺を管理するには、とても良い製品であると思います。
・特定のスキャン機器で一括にて名刺を取り込める部分もよいと考えます。
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連携して利用中のツール
西川 英里
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|カスタマーサクセス
SmartViscaをご利用いただき、誠にありがとうございます。精度やSalesforceの連携についてご評価いただき嬉しく感じております。 コメントいただきました、設定面につきましては社内で共有させていただき、マニュアル含め改善を検討してまいります。お困りごと等出てまいりましたら、営業担当及びサポートにお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。