非公開ユーザー
自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforce連携で名刺→顧客管理に
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・Saleforce連携で名刺と顧客情報の紐づけが簡単に結びつけることができるため、顧客情報の更新も簡単にできる。
・わかりやすいUIで感覚で作業可能
・安価で読取り精度も高い(一部、修正はあるが少ない)
改善してほしいポイント
改善:撮影済みの名刺情報を一括して取り出せる等が欲しい。(画像で取り出してバックアップをしたい)
要望:以前は枚数プランで修正プランも込みだったが、今のライセンス毎のプランになった際にオプションになったため、周知が大変だった。以前にくらべ精度は上がっているが、まだ間違って認識することがあるため更なる精度向上をお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業活動や展示会等で交換した名刺の登録を行っていますが、取り込むことで展示会来場者のフォローや引継ぎ等の業務がスムーズに実施できています
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