正確な名刺情報の更新で業務が大幅に効率化

改善してほしいポイント

非常に便利に使用させていただいていますが、あえて言うのなら名刺に手書きでメモをした時などの手書き部分の文字認識精度が高まると、営業現場での活用がより一層スムーズになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで人事異動情報などは更新作業が追いつかず、マーケティング施策に最新データを活かせないという課題がありました。SmartViscaの導入によって、営業が取り込んだ最新情報が逐次共有されるため、マーケティング部門でも正確なデータに基づいて施策を立案できるようになりました。結果として、データ整備にかかっていた工数を大幅に削減し、分析や施策実行といった付加価値の高い業務に時間を充てられるようになったことが大きなメリットです。
さらに、月々の料金が他社サービスと比較して抑えられている点も導入の決め手となり、コスト面でも非常に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

「名刺管理を効率化したい」「顧客データを正確に保ちたい」と考えている企業に特におすすめです。
さまざまな外部サービスとの連携が用意されているので、幅広い業種・規模の企業にフィットすると思います。
直感的でわかりやすい操作性なので、初めての導入でも社内に定着しやすい点も魅力です。