Salesforce 活用を加速する実力派ツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Salesforceとのシームレスな連携
　SmartViscaは名刺をデジタル化するだけでなく、即座にSalesforce上に登録・紐づけられる設計で、営業やマーケティング部署とデータを一元化できる点が助かっています。

高精度なデータ化
　AI-OCR による自動読み取りと、オプションでのオペレーター有人チェックのハイブリッド体制により、名刺情報の誤りがなく助かっています。

オンライン名刺交換対応
　URLやQRコードで名刺プロフィールを交換でき、リモート環境や展示会などで即時交換した名刺情報も取り込め便利です。

改善してほしいポイント

初期設定で少しだけ時間を使う必要がある点。
　利用者本人だけではなく、わかる人が、新しい人の分の設定を行う必要が出ています。

その他、特に思い浮かびません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誤字の読み込みはほとんどなく、正確な情報を管理し、Salesforceに連携でき、かなり実用性が高いです。
顧客の名前や、メールアドレスなど思い出せない時、すぐに携帯電話で確認できたり、
自身以外の顧客の名刺の情報確認もスムーズです。

生成AI機能へのレビュー

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