非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
Salesforce連携で名刺管理が圧倒的にスムーズに!
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
SmartViscaを導入してから、名刺管理の手間が大幅に減りました。以前は営業担当ごとに名刺管理しており、情報の更新や共有に時間がかかっていましたが、SmartViscaではスキャンするだけでSalesforceに自動登録されるため、入力ミスや重複も防げます。取引先情報や担当者履歴がすぐに紐づくので、訪問準備やフォローアップの精度も上がりました。特に「誰がどの顧客と接点を持っているか」が可視化される点は非常に便利で、チーム全体で顧客関係を一元的に把握できます。Salesforceを活用している企業なら、導入効果をすぐに実感できると思います。
改善してほしいポイント
名刺のレイアウトによっては読み取り精度に少しバラつきがあるので、そのあたりが改善されるとさらに使いやすくなると思います。それでも、情報の共有スピードが格段に上がり、CRM側でも最新データがすぐ見られるようになったので、チーム全体の営業効率はかなり上がりました!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、名刺情報が個人管理になっており、Salesforce上で顧客情報を共有するまでにタイムラグがありました。SmartViscaを導入してからは、商談後すぐに名刺情報をスキャン→自動反映できるようになり、CRM側でのデータ確認やフォロー対応がスピーディーになりました。
検討者へお勧めするポイント
名刺情報をSalesforceで一元管理したい企業には本当におすすめです!SmartViscaを入れてから、名刺交換後の登録作業が圧倒的にラクになりました。紙の名刺がどんどん溜まる…という悩みも解消され、営業・CRM間のデータ共有スピードが格段にアップ。営業活動の見える化にもつながりました。導入時は設定箇所が多いので、最初だけサポートを活用しながら進めるとスムーズです。日々の営業活動で「顧客情報を活かしきれていない」と感じている会社ほど、導入効果を実感できると思います!
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