いつでもどこでも簡単に名刺を登録できており、利便性が高いです

改善してほしいポイント

たまに読み取った名刺情報とSalesforce上の取引先の紐づけが違うことがあります。
現在は読み取り後にも確認しているので、事故はあまり起きませんが、過去に違う取引先に紐づけられた方にSalesforceからメルマガを配信してしまい、そのメルマガが取引先の差し込み項目を使っていたこともあり、誤った取引先名で送信してしまいました。
このような事故を防ぐためにも、紐づけ精度の向上を期待しています！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報を目視で確認し、Salesforce上に手動で登録する作業が、スキャナーまたはスマホで名刺画像を撮影するだけでSalesforce上に自動でデータ化されるようになったので、作業時間の9割以上が削減されました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

いつでもどこでも名刺情報を高精度で読み取ってくれるので、すぐにSalesforce上にデータ化でき、訪問後の素早い顧客フォローにつながりやすいです。