非公開ユーザー
機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内業務電子化の第一歩に利用しました
ERPパッケージで利用
良いポイント
現在、SMILEを稼働してから約5年が経過しましたが、営業における業務効率が飛躍的に改善しました。
以前までは手書きの発注書、納品書を作成しており、作成に莫大な時間を要していましたが、SMILE導入後はそこから解放されました。売上集計作業、注残確認、客先情報の確認など毎週・毎月実施するルーティンも即時に確認できるため、SMILEをインストールしたPCさえあれば、外出先でも何とかなるという余裕が出来ました。その後も他のパッケージと連携を行い、社内の掲示板ツールや回覧、社員スケージュール一覧の確認など、使ってみると非常に時短・効率化につながりました。まだまだ使いこなせていない機能があるので、今後も更に活用できればと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・出力される印刷物の標準フォーマットが非常に小さく細かい為、大きくて見やすいフォーマットなども選択できるようにしていただきたいです。
その理由
・比較的シニア世代が確認する資料が多い為。
・Excelに出力しなおしてから再編集すれば良いのですが、パターンの一つとして選べるようにしてもらえるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは手配した担当者しかわからなかった手配内容の確認なども、社内外問わずに誰でも確認することが出来る為、
コロナ禍となった2020年に営業部は比較的少ない準備で在宅勤務が可能となりました。
検討者へお勧めするポイント
SMILEだけでも様々な機能を保有していますが、他のパッケージと連携することで業務連携が更にスムーズになります。
連携して利用中のツール
ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会|マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 業務効率が改善した、とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。手書き書類作成の時間短縮に少しでもお役に立つことができておりましたら幸いにございます。しかしながら、印刷物のフォーマットが小さい点ではご負担をおかけし誠に申し訳ございません。まだまだ改善すべきところがございますので、ぜひまたご意見をお聞かせいただけたらと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。