非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
コンピューターの操作が得意ではないが簡単に使用できます!!
ERPパッケージで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・視覚的にわかりやすい
・AIサポート、オペレーターサポートがあるところ
その理由
・画面を見ただけで何を入力すればよいかすぐ理解できる
・初めて試みることや不明なこともすぐに解決ができる
改善してほしいポイント
サポートオペレーターにつながりにくいときがある。サポートいただく際にリモート操作していただけるので、大変助かっています。すぐに対処していただきたい場合もあるので、そこを改善していただけるとたすかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前使用していた給与計算ソフトは手計算したものを入力している部分があったが、SMILEを導入して手計算がなくなり業務時間の短縮が大幅にできました。
検討者へお勧めするポイント
先ずは使用してみてください。きっと問題点の解決や改善につながります。
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ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートオペレーターにつながりにくいなどご不便をおかけし誠に申し訳ございません。リモート操作でのサポートがお役に立つことができ、また、AIサポート、オペレーターサポート、「簡単に操作できます!!」とのお言葉も賜り大変嬉しくございます。 長くSMILEをご利用いただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。