非公開ユーザー
組合・団体・協会｜保守・運用管理｜20-50人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
社内基幹システムとして利用しています。
ERPパッケージで利用
良いポイント
販売と会計の連携が可能で、尚且つカスタマイズあるいはCAB等にりる細かい要望にも答えていただいております。
ファンクションキーの使い方等、細かい機能にもユーザー目線で使いやすいシステムです。
改善してほしいポイント
締業務や更新系の業務については、更新の工程が複数あり、多少難しく感じることもある為、もう少し簡素化できれば助かります。ただし、当該作業の取消機能もついており、更新をした後も該当業務まで戻ることができるので、それはそれで助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ソフトに関するサポートが充実しており、業務で困った場合はすぐ対応いただき、対応方法もリモートで分かりやすく助かっています。
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ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 締業務や更新系の業務について分かりづらい点についてご指摘を賜りありがとう存じます。 また、販売と会計の連携、CAB、ファンクションキーなどのユーザービリティをご評価いただき重ねて御礼申し上げます。 サポートともども、お客様の業務にお役に立つシステムとして長くご利用いただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。