非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
やっと操作にも慣れてきました
ERPパッケージで利用
良いポイント
ワークローと施設予定とドキュメント管理をアルファオフィスからSMILE Vに移行しました。
運用から6ヶ月が過ぎてやっと慣れてきました。
ドキュメント管理機能については、アクセス制限を設定することでPDFの印刷権限と編集権限がない表示専用モードにて閲覧することで、改ざんしたくないドキュメントの管理が容易に行うことができるようになったことが優れていいる点かと思います。
またワークフローについても分岐ポイントを設定してあげることで、例えば購入申請の金額によって、最終承認者を変更することができ適切な承認フローを構築することができる点も優れています。
スケジューラーは自分で表示設定がカスタマイズできるところが好きな機能です。
仕様を満たすのは現在オンプレミス版でありましたが、今後クラウド版が開発されれば移行する予定になっていますので期待できそうです。
改善してほしいポイント
オンプレミス版で運用しているので社外で申請したり承認するためにはVPNを使用して社内サーバーにアクセスする機能が必須であるので、完全なクラウド版が開発されることを期待したく思います。
また社内アクセスするためどうしてもファイルアクセス時にネットワークの関係で動作が遅くなることがありますので合わせて改善いただきたく思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前使用していたアルファオフィスのドキュメント管理容量を確保するコストが高かったですが、SMILE Vに置き換えることでサーバーのハードディスク依存になったので、より多くのドキュメントやワークフローの結果を保管できることができるようになり、業務改善に貢献することができました。
また優れている点にも記載しましたが、承認フローがカスタマイズ出来ることで、柔軟な承認フローを構築できるため使い勝手が断然よくなりました。
連携して利用中のツール
ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 SMILE Vをご利用いただき誠にありがとうございます。 ワークフロー、施設予定、ドキュメント管理につきまして、特にワークフローの承認フローをカスタマイズできる点にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただ、改善ポイントに挙げていただきましたことなど至らぬ点がまだまだございますので、お客様の業務効率化の一助となれるよう引き続き努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。