非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
複雑な在庫管理もスムーズにおこなえます
ERPパッケージで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・在庫管理がしやすい
・顧客情報が見やすい
その理由
・在庫数の把握がしやすく、欠品や過剰在庫を防ぎやすいためです。
・入出庫の動きが明確になり、棚卸しや発注判断がスムーズに行えるためです。
・顧客ごとの情報が整理されており、履歴や対応状況をすぐに確認できるためです。
改善してほしいポイント
現時点で大きな不便はございませんが、顧客の受注履歴の中からさらに商品検索ができる機能が追加されますと、より迅速に情報確認ができ、業務効率の向上につながると感じております。今後の改善のご参考にしていただけますと幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在庫状況を一覧で把握できるようになり、欠品や過剰在庫の防止につながりました。また、入出庫の確認や発注判断もスムーズに行えるようになりました。
さらに、顧客情報が整理されて表示されるため、履歴や対応状況を迅速に確認でき、対応スピードの向上と確認漏れの防止につながっています。
検討者へお勧めするポイント
在庫状況を一覧で把握できるため、欠品防止や発注判断がスムーズに行えます。また、顧客情報や受注履歴が整理されており、必要な情報を迅速に確認できる点も大きな魅力です。業務効率の向上や対応スピードの改善を重視される企業様には、特におすすめできるサービスだと感じております。
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ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。在庫管理のしやすさや、顧客情報の見やすさについてご評価いただき、日々の業務の中でSMILEを着実にご活用いただいている様子が伝わってまいりました。在庫数や入出庫の動きが分かりやすく整理されていることで、欠品や過剰在庫の防止、棚卸しや発注判断がスムーズになっているとのお声を、ありがたく拝見させていただきました。また、顧客ごとの履歴や対応状況をすぐに確認できることで、対応スピードの向上や確認漏れの防止につながっている点も、現場での確実な業務遂行に寄与できているものと受け止めております。あわせていただいた「受注履歴からの商品検索」に関するご要望については、日々の確認作業をさらに効率化できる視点として今後の参考とさせていただきたく存じます。これからも日常業務を安心して進めていただける基幹システムとして、使いやすさと実用性の向上に取り組んでまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。