非公開ユーザー
電器|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務の工数削減につながる
ERPパッケージで利用
良いポイント
受注から仕入、出荷、売上管理、さらに最終的なお客様への請求処理まで、すべてを一連の流れとして1つのシステムで一元管理できます。セット品処理や構成品の一括発注処理を活用することで、売上と仕入が必ずしも1対1で対応しないケースでも、セットとして柔軟に管理できるなど、実務に即した運用が可能になる点が便利です。
改善してほしいポイント
CABの自由検索ツールを導入したものの、操作方法や設定がやや難しく、十分に使いこなせていないのが現状です。せっかく高機能なツールであるにもかかわらず、活用しきれていない点がもったいないと感じています。使用方法が分かりやすくまとまったマニュアルの整備や、他社での具体的な活用事例の紹介、初心者向けから応用編まで段階的に学べるセミナーなどが充実すれば、より効果的に活用できるようになると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
構成品一括発注処理の機能を使うようになって、作業工数がかなり減りました。以前は、1つの受注に対して構成品が10点ある場合、それぞれを1件ずつ発注処理する必要があり、1件1分としても合計で10分かかり、手間でした。現在は、あらかじめマスターを登録しておけば、受注を入力するだけで自動的に発注データが作成されるので、とても便利です。特に、発注先や品物の種類が多いケースでは、作業時間が大幅に短縮され、業務効率がかなり良くなったと実感しています。
検討者へお勧めするポイント
受注から請求までをまとめて管理できるだけでなく、実際の業務に合わせて柔軟にカスタマイズできる点が魅力だと思います。最初は少し難しく感じる機能もありますし、現状使い切れていない機能もありますが、それだけ機能が充実しているということでもあると思います。相談しながら自社に合った形に調整できるので、慣れていけば簡単に使えるようになります。使い方さえ掴めば業務の流れが整理され、作業時間の短縮やミスの削減にもつながるため、結果的に日々の仕事がかなり楽になると感じました。
連携して利用中のツール
ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会|マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、SMILEに関する具体的なご利用内容とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。受注から仕入・出荷・売上管理、請求処理までを一連の流れとして管理できる点や、セット品・構成品を柔軟に扱える機能について、実務に即した価値を感じていただけていることを大変ありがたく拝見いたしました。売上と仕入が単純に対応しないケースにおいても、実態に近い形で管理できる点は、日々の業務運用を支える重要なポイントだと受け止めております。特に、構成品一括発注処理の活用により、これまで時間を要していた発注作業の工数削減につながっているとの具体的なお話は、導入効果が分かりやすい事例として非常に参考になります。マスター登録を起点に、入力作業を大幅に省力化できている点は、発注先や品目が多い環境でこそ価値を発揮しているものと感じております。一方で、CABの自由検索ツールについての操作性や活用面でのご意見につきましては、機能を十分に活かしていただくための情報提供や学習機会のあり方を見直すうえで、重要なご示唆として受け止めてまいります。今後も、実務に直結する効率化と、活用の幅を広げるための支援の両面で、より分かりやすい形を目指してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。