非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
マルチに利用している業務サポート用ソフト
ERPパッケージで利用
良いポイント
受注から請求書作成まで、すべてスマイルを通して行っています。スマイルの使い方をマスターすると、色んな方法で注文を見れたり、履歴を残ったりなどと学習機能があるので常に新しい発見があります。
改善してほしいポイント
アップデートを行ったり長期休暇明けに使用すると不具合が出る事が多く、スマイルが使えないと仕事にならないので、その点がとても困ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スマイルのシステムを通して全ての受発注を行うことで、実際に処理を行っていない人も、履歴から処理内容の検索ができるところが便利です。様々な機能が連動しているので、管理しやすいなと思います。
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ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 受注から請求書作成までスマイルをご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。 アップデートなどでご不便をおかけしている点、関係メンバーと共有してまいります。ご意見ありがとうございます。 また、様々な機能と連動できる点はSMILEの強みの一つでもあり、ご評価いただき非常にありがたく存じます。 今後もお客様に新しい発見をご提供できるよう尽力いたしますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。